條碼技術(shù)在我國(guó)已廣泛應(yīng)用于商品流通銷(xiāo)售、工業(yè)自動(dòng)化控制以及辦公室自動(dòng)化等諸多領(lǐng)域。它的出現(xiàn)在提高人們的工作效率的同時(shí)更實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的收集與互動(dòng),它在商業(yè)上的應(yīng)用潛力(商品條碼)一直是企業(yè)及國(guó)家關(guān)心的首要問(wèn)題。
商品條碼即在流通領(lǐng)域中用于標(biāo)識(shí)商品的全球通用條碼,是中國(guó)物品編碼中心推廣全球統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的核心內(nèi)容,作為全球統(tǒng)一的編碼和標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn),它可以在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)任一種商品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別。條碼已成為國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的最基礎(chǔ)的技術(shù)手段,可以說(shuō)沒(méi)有條碼技術(shù)的廣泛應(yīng)用,我國(guó)的商品不可能參與國(guó)際大流通。
商品供應(yīng)鏈的全過(guò)程無(wú)一不滲透著條碼技術(shù)的應(yīng)用,它的發(fā)展基本可分為三個(gè)階段,第一階段是應(yīng)用于商品標(biāo)識(shí)與自動(dòng)結(jié)算;第二階段應(yīng)用于企業(yè)的內(nèi)部管理;第三階段與貿(mào)易伙伴合作,應(yīng)用于整個(gè)供應(yīng)鏈的物流配送、連鎖經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)。我國(guó)目前處于第二階段的初期。中國(guó)物品編碼中心從今年起實(shí)施“中國(guó)條碼推進(jìn)工程”,預(yù)計(jì)到2007年,我國(guó)98%的零售商品將使用條碼,條碼技術(shù)將在零售、物流配送、連鎖經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)等領(lǐng)域得到普及。
目前,我國(guó)申請(qǐng)使用商品條碼的企業(yè)已逾10萬(wàn)家,超過(guò)百萬(wàn)種產(chǎn)品包裝上印有商品條碼,使用條碼技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)銷(xiāo)售結(jié)算的超市上萬(wàn)家,條碼及自動(dòng)識(shí)別技術(shù)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)初具規(guī)模。它的普及大大的提高了供應(yīng)鏈的效率,但在這些硬件系統(tǒng)日趨完善的同時(shí)如何更好的利用這一信息化智慧為企業(yè)服務(wù),就成為在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的關(guān)鍵所在,條碼技術(shù)在我國(guó)的商業(yè)應(yīng)用主要有以下幾種,優(yōu)化集約的運(yùn)用以獲取更大投資回報(bào)是企業(yè)發(fā)展的首要考慮,其潛質(zhì)仍待挖掘。
1.建立商店自動(dòng)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)(POS)
在商品上推廣條碼的目的首先在于實(shí)現(xiàn)商店管理的自動(dòng)化。也就是說(shuō),要達(dá)到商品管理的數(shù)據(jù)化和實(shí)現(xiàn)對(duì)外作業(yè)的自動(dòng)化。而在這個(gè)過(guò)程中,POS系統(tǒng)的建立是非常重要的。POS系統(tǒng)又稱(chēng)銷(xiāo)售點(diǎn)管理系統(tǒng),它是利用現(xiàn)金收款機(jī)作為終端機(jī)與主電腦相聯(lián),并借助于光電識(shí)讀設(shè)備為電腦錄入商品信息。
它的建立迅速提高了工作效率,不但可進(jìn)行匯總結(jié)算、打印購(gòu)物收據(jù)、給出當(dāng)日銷(xiāo)售量和尚余庫(kù)存量,而且根據(jù)采集到的大量商品信息,銷(xiāo)售終端會(huì)給出商品銷(xiāo)售綜合分析報(bào)告,零售商和批發(fā)商通過(guò)報(bào)告上的數(shù)據(jù)可更好的了解分析商店的現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)狀況,減少庫(kù)存,降低成本,及時(shí)制訂適合這一時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略等。同時(shí),POS系統(tǒng)更為 顧客 提供了滿(mǎn)意的服務(wù)。
例如:國(guó)外一家超市的POS系統(tǒng)顯示,感恩節(jié)前后啤酒與尿布的銷(xiāo)售量要比平日多,超市老板通過(guò)POS數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論,原來(lái)家庭主婦多在這幾天出去逛街,留下男人在家里看孩子,而男人們通常一邊照看孩子一邊觀(guān)看足球一邊喝啤酒。于是這家商場(chǎng)干脆把啤酒與尿布擺到一起,讓男人們順手就能拿到,大大促進(jìn)了銷(xiāo)售。
此外,商品制造商及供應(yīng)商則可以從POS系統(tǒng)中獲得準(zhǔn)確的商品及市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。建立POS系統(tǒng)的作用是承上啟下的,它不但可以促進(jìn)商品條碼的普及,同時(shí)可以帶動(dòng)商業(yè)的電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。
2.實(shí)現(xiàn)商品信息的電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
條碼技術(shù)是國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言,條碼在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮著十分重要的作用,國(guó)內(nèi)企業(yè)要想與國(guó)際接軌,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其商品要出口,要進(jìn)入大流通,就必須采用全球統(tǒng)一的商品條碼,就必須向中國(guó)物品編碼中心申請(qǐng)成為國(guó)際物品編碼組織的會(huì)員。
采集商品信息的最終目的是為了使用信息,并通過(guò)信息交換實(shí)現(xiàn)資源共享,從而提高信息的利用率,為科學(xué)決策服務(wù)。沒(méi)有信息交換,條碼系統(tǒng)就無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的效益。條碼作為商品信息的載體,不僅為生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商建立了聯(lián)系的紐帶,更重要的是為電子信息交換提供了通用的“語(yǔ)言”。
很多人不了解商品條碼系統(tǒng)的真正內(nèi)涵,誤以為商品條碼只不過(guò)是商品的標(biāo)識(shí)代碼而已。其實(shí),推廣商品條碼的真正意義在于商業(yè)信息的電子數(shù)據(jù)交換(EDI),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙張貿(mào)易。這樣人們可以通過(guò)電子信息交換系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得所需要的商業(yè)信息,提高生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效率?!?BR>
由此說(shuō)來(lái),條碼不僅是一種產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)符號(hào),它還將帶動(dòng)一場(chǎng)深刻的商業(yè)和信息領(lǐng)域革命。
3.在倉(cāng)儲(chǔ)物流中的廣泛應(yīng)用:
條碼技術(shù)是最基本的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理手段,它的應(yīng)用極大地提高了數(shù)據(jù)采集和信息處理的速度,提升了物流效率。加之二維條碼技術(shù)出現(xiàn),因其獨(dú)有的自動(dòng)識(shí)別功能、與管理對(duì)象唯一對(duì)應(yīng)并可分級(jí)管理對(duì)象等特點(diǎn),已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各行業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理中。立體倉(cāng)庫(kù)是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中的一個(gè)重要組成部分,利用條碼技術(shù),可以完成倉(cāng)庫(kù)貨物的導(dǎo)向、定位入格操作,提高識(shí)別速度,減少人為差錯(cuò),從而提高倉(cāng)庫(kù)的管理水平。
產(chǎn)品從生產(chǎn)、銷(xiāo)售再到使用,往往要經(jīng)過(guò)繁瑣的物流過(guò)程。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后,一般要存放在企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)中,再經(jīng)公路、鐵路或水路、海路甚至航空運(yùn)送到超市或其他銷(xiāo)售場(chǎng)所,在各個(gè)環(huán)節(jié)中,還要經(jīng)過(guò)1個(gè)甚至幾個(gè)配送中心,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編組配送。如果產(chǎn)品被賦予一個(gè)終生不變的條碼標(biāo)識(shí)即條碼技術(shù),只要敲動(dòng)幾下鍵盤(pán),廠(chǎng)家就知道這件產(chǎn)品存放在哪一個(gè)倉(cāng)庫(kù)甚至倉(cāng)庫(kù)中的什么位置,總量有多少,距保質(zhì)期還有多長(zhǎng)時(shí)間等信息,這將大大提升倉(cāng)儲(chǔ)物流的運(yùn)轉(zhuǎn)效益,獲取更大收益。而現(xiàn)實(shí)情況是,當(dāng)前在物流中的各個(gè)環(huán)節(jié),這件產(chǎn)品都被賦予不同的物流碼,在技術(shù)、人力、資金,尤其是物流效率上造成了巨大的浪費(fèi)。
條碼技術(shù)利用先進(jìn)的數(shù)學(xué)理論實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集的高速自動(dòng)化,在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳遞方面,條碼具有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。在倉(cāng)庫(kù)中采用條碼作為信息傳遞的載體,可以有效避免人工輸入可能出現(xiàn)的失誤,大大提高入庫(kù)、出庫(kù)、驗(yàn)貨、盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)貨等工作的效率。在生產(chǎn)控制中采用條碼作為信息傳遞的載體,可以快速準(zhǔn)確地采集產(chǎn)品的狀態(tài)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)控。在供應(yīng)鏈中采用條碼作為信息傳遞的載體,大大提高流通環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集的效率,為供應(yīng)鏈中的企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享提供基本的條件。在售后服務(wù)中條碼標(biāo)簽還具有保修識(shí)別的功能。
對(duì)于物流以及零售行業(yè)而言,條碼技術(shù)除了能應(yīng)用于貨品進(jìn)出的管理外,更能有效降低庫(kù)存因?yàn)檫z失、失竊所帶來(lái)的損失以及縮短收款流程,從而帶來(lái)利潤(rùn)的增加。
4.制造業(yè)
條碼技術(shù)是供應(yīng)鏈管理中重要的一環(huán),尤其是中國(guó)的制造業(yè),將會(huì)大幅減少作業(yè)的時(shí)間、人工以及增加準(zhǔn)確性,進(jìn)而降低運(yùn)輸以及庫(kù)存成本,并增加出貨的準(zhǔn)確性和速度,進(jìn)而削減成本,提高了利潤(rùn)。
5.售后追蹤
通過(guò)事后數(shù)據(jù)信息的收集、互動(dòng)分析,企業(yè)可完成售后的質(zhì)量跟蹤和反饋、維修管理等,隨著客戶(hù)的增多,時(shí)間的推移,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和售后維修問(wèn)題也日漸明顯,做好售后服務(wù)是為企業(yè)贏得聲譽(yù)的有效手段,此外,對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,能更好的為企業(yè)把握發(fā)展方向、了解市場(chǎng)行情、發(fā)掘潛在商機(jī)。
條碼技術(shù)還廣泛地應(yīng)用于交通管理、金融文件管理、商業(yè)文件管理、病歷管理、血庫(kù)血液管理以及各種分類(lèi)技術(shù)方面,條碼技術(shù)作為數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)和數(shù)據(jù)自動(dòng)輸入的一種手段已被人們廣泛利用,滲透到電腦終端管理的各個(gè)領(lǐng)域,其商業(yè)應(yīng)用潛力無(wú)限廣闊。
商品條碼即在流通領(lǐng)域中用于標(biāo)識(shí)商品的全球通用條碼,是中國(guó)物品編碼中心推廣全球統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的核心內(nèi)容,作為全球統(tǒng)一的編碼和標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn),它可以在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)任一種商品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別。條碼已成為國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的最基礎(chǔ)的技術(shù)手段,可以說(shuō)沒(méi)有條碼技術(shù)的廣泛應(yīng)用,我國(guó)的商品不可能參與國(guó)際大流通。
商品供應(yīng)鏈的全過(guò)程無(wú)一不滲透著條碼技術(shù)的應(yīng)用,它的發(fā)展基本可分為三個(gè)階段,第一階段是應(yīng)用于商品標(biāo)識(shí)與自動(dòng)結(jié)算;第二階段應(yīng)用于企業(yè)的內(nèi)部管理;第三階段與貿(mào)易伙伴合作,應(yīng)用于整個(gè)供應(yīng)鏈的物流配送、連鎖經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)。我國(guó)目前處于第二階段的初期。中國(guó)物品編碼中心從今年起實(shí)施“中國(guó)條碼推進(jìn)工程”,預(yù)計(jì)到2007年,我國(guó)98%的零售商品將使用條碼,條碼技術(shù)將在零售、物流配送、連鎖經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)等領(lǐng)域得到普及。
目前,我國(guó)申請(qǐng)使用商品條碼的企業(yè)已逾10萬(wàn)家,超過(guò)百萬(wàn)種產(chǎn)品包裝上印有商品條碼,使用條碼技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)銷(xiāo)售結(jié)算的超市上萬(wàn)家,條碼及自動(dòng)識(shí)別技術(shù)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)初具規(guī)模。它的普及大大的提高了供應(yīng)鏈的效率,但在這些硬件系統(tǒng)日趨完善的同時(shí)如何更好的利用這一信息化智慧為企業(yè)服務(wù),就成為在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的關(guān)鍵所在,條碼技術(shù)在我國(guó)的商業(yè)應(yīng)用主要有以下幾種,優(yōu)化集約的運(yùn)用以獲取更大投資回報(bào)是企業(yè)發(fā)展的首要考慮,其潛質(zhì)仍待挖掘。
1.建立商店自動(dòng)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)(POS)
在商品上推廣條碼的目的首先在于實(shí)現(xiàn)商店管理的自動(dòng)化。也就是說(shuō),要達(dá)到商品管理的數(shù)據(jù)化和實(shí)現(xiàn)對(duì)外作業(yè)的自動(dòng)化。而在這個(gè)過(guò)程中,POS系統(tǒng)的建立是非常重要的。POS系統(tǒng)又稱(chēng)銷(xiāo)售點(diǎn)管理系統(tǒng),它是利用現(xiàn)金收款機(jī)作為終端機(jī)與主電腦相聯(lián),并借助于光電識(shí)讀設(shè)備為電腦錄入商品信息。
它的建立迅速提高了工作效率,不但可進(jìn)行匯總結(jié)算、打印購(gòu)物收據(jù)、給出當(dāng)日銷(xiāo)售量和尚余庫(kù)存量,而且根據(jù)采集到的大量商品信息,銷(xiāo)售終端會(huì)給出商品銷(xiāo)售綜合分析報(bào)告,零售商和批發(fā)商通過(guò)報(bào)告上的數(shù)據(jù)可更好的了解分析商店的現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)狀況,減少庫(kù)存,降低成本,及時(shí)制訂適合這一時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略等。同時(shí),POS系統(tǒng)更為 顧客 提供了滿(mǎn)意的服務(wù)。
例如:國(guó)外一家超市的POS系統(tǒng)顯示,感恩節(jié)前后啤酒與尿布的銷(xiāo)售量要比平日多,超市老板通過(guò)POS數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論,原來(lái)家庭主婦多在這幾天出去逛街,留下男人在家里看孩子,而男人們通常一邊照看孩子一邊觀(guān)看足球一邊喝啤酒。于是這家商場(chǎng)干脆把啤酒與尿布擺到一起,讓男人們順手就能拿到,大大促進(jìn)了銷(xiāo)售。
此外,商品制造商及供應(yīng)商則可以從POS系統(tǒng)中獲得準(zhǔn)確的商品及市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。建立POS系統(tǒng)的作用是承上啟下的,它不但可以促進(jìn)商品條碼的普及,同時(shí)可以帶動(dòng)商業(yè)的電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。
2.實(shí)現(xiàn)商品信息的電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
條碼技術(shù)是國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言,條碼在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮著十分重要的作用,國(guó)內(nèi)企業(yè)要想與國(guó)際接軌,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其商品要出口,要進(jìn)入大流通,就必須采用全球統(tǒng)一的商品條碼,就必須向中國(guó)物品編碼中心申請(qǐng)成為國(guó)際物品編碼組織的會(huì)員。
采集商品信息的最終目的是為了使用信息,并通過(guò)信息交換實(shí)現(xiàn)資源共享,從而提高信息的利用率,為科學(xué)決策服務(wù)。沒(méi)有信息交換,條碼系統(tǒng)就無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的效益。條碼作為商品信息的載體,不僅為生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商建立了聯(lián)系的紐帶,更重要的是為電子信息交換提供了通用的“語(yǔ)言”。
很多人不了解商品條碼系統(tǒng)的真正內(nèi)涵,誤以為商品條碼只不過(guò)是商品的標(biāo)識(shí)代碼而已。其實(shí),推廣商品條碼的真正意義在于商業(yè)信息的電子數(shù)據(jù)交換(EDI),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙張貿(mào)易。這樣人們可以通過(guò)電子信息交換系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得所需要的商業(yè)信息,提高生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效率?!?BR>
由此說(shuō)來(lái),條碼不僅是一種產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)符號(hào),它還將帶動(dòng)一場(chǎng)深刻的商業(yè)和信息領(lǐng)域革命。
3.在倉(cāng)儲(chǔ)物流中的廣泛應(yīng)用:
條碼技術(shù)是最基本的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理手段,它的應(yīng)用極大地提高了數(shù)據(jù)采集和信息處理的速度,提升了物流效率。加之二維條碼技術(shù)出現(xiàn),因其獨(dú)有的自動(dòng)識(shí)別功能、與管理對(duì)象唯一對(duì)應(yīng)并可分級(jí)管理對(duì)象等特點(diǎn),已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各行業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理中。立體倉(cāng)庫(kù)是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中的一個(gè)重要組成部分,利用條碼技術(shù),可以完成倉(cāng)庫(kù)貨物的導(dǎo)向、定位入格操作,提高識(shí)別速度,減少人為差錯(cuò),從而提高倉(cāng)庫(kù)的管理水平。
產(chǎn)品從生產(chǎn)、銷(xiāo)售再到使用,往往要經(jīng)過(guò)繁瑣的物流過(guò)程。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后,一般要存放在企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)中,再經(jīng)公路、鐵路或水路、海路甚至航空運(yùn)送到超市或其他銷(xiāo)售場(chǎng)所,在各個(gè)環(huán)節(jié)中,還要經(jīng)過(guò)1個(gè)甚至幾個(gè)配送中心,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編組配送。如果產(chǎn)品被賦予一個(gè)終生不變的條碼標(biāo)識(shí)即條碼技術(shù),只要敲動(dòng)幾下鍵盤(pán),廠(chǎng)家就知道這件產(chǎn)品存放在哪一個(gè)倉(cāng)庫(kù)甚至倉(cāng)庫(kù)中的什么位置,總量有多少,距保質(zhì)期還有多長(zhǎng)時(shí)間等信息,這將大大提升倉(cāng)儲(chǔ)物流的運(yùn)轉(zhuǎn)效益,獲取更大收益。而現(xiàn)實(shí)情況是,當(dāng)前在物流中的各個(gè)環(huán)節(jié),這件產(chǎn)品都被賦予不同的物流碼,在技術(shù)、人力、資金,尤其是物流效率上造成了巨大的浪費(fèi)。
條碼技術(shù)利用先進(jìn)的數(shù)學(xué)理論實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集的高速自動(dòng)化,在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳遞方面,條碼具有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。在倉(cāng)庫(kù)中采用條碼作為信息傳遞的載體,可以有效避免人工輸入可能出現(xiàn)的失誤,大大提高入庫(kù)、出庫(kù)、驗(yàn)貨、盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)貨等工作的效率。在生產(chǎn)控制中采用條碼作為信息傳遞的載體,可以快速準(zhǔn)確地采集產(chǎn)品的狀態(tài)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)控。在供應(yīng)鏈中采用條碼作為信息傳遞的載體,大大提高流通環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集的效率,為供應(yīng)鏈中的企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享提供基本的條件。在售后服務(wù)中條碼標(biāo)簽還具有保修識(shí)別的功能。
對(duì)于物流以及零售行業(yè)而言,條碼技術(shù)除了能應(yīng)用于貨品進(jìn)出的管理外,更能有效降低庫(kù)存因?yàn)檫z失、失竊所帶來(lái)的損失以及縮短收款流程,從而帶來(lái)利潤(rùn)的增加。
4.制造業(yè)
條碼技術(shù)是供應(yīng)鏈管理中重要的一環(huán),尤其是中國(guó)的制造業(yè),將會(huì)大幅減少作業(yè)的時(shí)間、人工以及增加準(zhǔn)確性,進(jìn)而降低運(yùn)輸以及庫(kù)存成本,并增加出貨的準(zhǔn)確性和速度,進(jìn)而削減成本,提高了利潤(rùn)。
5.售后追蹤
通過(guò)事后數(shù)據(jù)信息的收集、互動(dòng)分析,企業(yè)可完成售后的質(zhì)量跟蹤和反饋、維修管理等,隨著客戶(hù)的增多,時(shí)間的推移,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和售后維修問(wèn)題也日漸明顯,做好售后服務(wù)是為企業(yè)贏得聲譽(yù)的有效手段,此外,對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,能更好的為企業(yè)把握發(fā)展方向、了解市場(chǎng)行情、發(fā)掘潛在商機(jī)。
條碼技術(shù)還廣泛地應(yīng)用于交通管理、金融文件管理、商業(yè)文件管理、病歷管理、血庫(kù)血液管理以及各種分類(lèi)技術(shù)方面,條碼技術(shù)作為數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)和數(shù)據(jù)自動(dòng)輸入的一種手段已被人們廣泛利用,滲透到電腦終端管理的各個(gè)領(lǐng)域,其商業(yè)應(yīng)用潛力無(wú)限廣闊。
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