1 目的
總結(jié)全年員工工作表現(xiàn)狀況;評估員工全年工作業(yè)績;有效激勵業(yè)績優(yōu)良、表現(xiàn)優(yōu)秀的公司員工。
2 范圍
本商場員工(不含專柜導購員)
3 職責
3.1 行政部
擬定評選方案,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)評選事宜。
3.2 各部門
3.2.1 認真總結(jié)、客觀評價,合理申報候選人
3.2.2 配合有關評估工作
3.3 評選委員會
主持評估和評選工作,確定最終人選。
4 內(nèi)容
4.1 成立評選委員會
評選委員會由商場總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)和各部門經(jīng)理組成,共計12人。
4.2 確定評選種類和入選數(shù)量
4.2.1 本次評選活動確定的選種有兩個,分別是“優(yōu)秀基層員工”和“優(yōu)秀管理人員”;
4.2.2 優(yōu)秀基層員工用以表揚在本年度內(nèi)工作表現(xiàn)特別優(yōu)異、工作業(yè)績特別突出的工作在服務一線的基層工作人員,包括樓層管理人員、 顧客 服務人員、收銀員和防損員。
4.2.3 營運體系、財務體系和防損體系的管理人員不參加該項評選,包括:營運部經(jīng)理、副經(jīng)理;收銀主管、副主管;防損部經(jīng)理、副經(jīng)理。
4.2.4 參加服務標兵選舉的必須是2005.6.1前入職公司工作的員工。
4.2.5 優(yōu)秀管理人員用以表彰在本年度內(nèi)工作表現(xiàn)特別優(yōu)異、工作業(yè)績特別突出的優(yōu)秀基層員工參選范圍以外的員工。
4.2.6 優(yōu)秀管理人員的選定人選的配給分布為:
4.2.6.1 公司領導層1名;部門負責人2名。該項選舉通過對所有公司領導和部門負責人進行360度年度績效評估的排名序列產(chǎn)生。
4.2.6.2 其他人員8名。參加服務標兵選舉的必須是2003.6.1前入職公司工作的員工。
4.2.7 上述人選因評選實際情況,經(jīng)評選委員會審批后確定。
4.3 發(fā)布評選通知、提名配給分布和形成提名候選人配給分布表
4.3.1 行政部起草,形成以下文件:
4.3.1.1 優(yōu)秀員工評選通知
4.3.1.2 提名候選人申報表
4.3.1.3 提名候選人配給分布表
4.3.2 本次評選采用行政部分配侯選名額,各部門按分配名額進行提名申報的方式,名額按行政部發(fā)放的提名候選人配給分布表上的限定數(shù)量申報,且申報人選必須是經(jīng)部門負責人批準和經(jīng)民主評議獲得半數(shù)以上同意參選的員工。
4.3.3 產(chǎn)生于公司領導層和各部門負責人中的3個名額,通過360度年度績效評估直接形成。
4.3.4 發(fā)布優(yōu)秀員工評選通知,配發(fā)提名候選人申報表。
4.4 收集、整理申報材料,確定申報人選
4.4.1 通知發(fā)布后,各部門著手收集、整理、準備、分析和評估有關員工表現(xiàn)的資料。由部門負責人牽頭,組織民主評議,確定候選人,并形成侯選人優(yōu)秀事跡申報材料。
4.4.2 填寫由行政部發(fā)放的提名候選人申報表,整理員工優(yōu)秀事跡資料做為附件,經(jīng)部門負責人認可簽署后,將資料報至主管公司領導。無主管公司領導的,直接上報行政部。
4.5 隔級上級評估
4.5.1 主管公司領導依據(jù)所了解的提名人的長期工作表現(xiàn)對其評估,也可向提名人所在部門了解情況對其評估,也可與提名人溝通對其進行評估。
4.5.2 評估結(jié)果記入提名候選人申報表。
4.6 受理申報審核
4.6.1 行政部在限定日期內(nèi)回收申報資料,在全部申報資料報齊后,對申報資料進行審核。
4.6.2 審核的目的主要是看申報的候選人是否滿足基本的申報條件,如:工作年限是否符合要求、部門配給名額是否按規(guī)定要求、表格樣式是否規(guī)范和申報優(yōu)秀事跡材料是否齊全等情況。
4.7 補充評估
行政部根據(jù)各級領導對侯選人的評估情況,在必要時,可選定與提名候選人所從事工作有關的橫向業(yè)務流程主管或員工了解情況,進行補充評估,評估結(jié)果記入提名候選人申報表。
4.8 評選委員會評估并形成結(jié)論
評選委員會根據(jù)上述評估情況,以會議形式進行再評估,在提名候選人申報表上出具結(jié)論意見,建議是否入選和入選何種選種,確定入選人選的名額和名單。
4.9 審核與審批
行政部整理全部申報資料和入選人員名單,上報審核與審批,程序為:行政部經(jīng)理→主管公司領導→主管HR公司領導→總經(jīng)理→返回
4.10 公示
將審批結(jié)果形成《公示》,由公司全體員工評價。公示時間為5個工作日,在公示時間內(nèi),員工對確定人選有異議并向上級主管申訴的,行政部酌情處理,必要時,重新評估。
4.11 確定工作會議發(fā)言代表和發(fā)言文稿
行政部確定發(fā)言代表,協(xié)助其整理材料,形成工作會議正式發(fā)言文稿。
4.12 評選活動需要的表格和資料
4.12.1 優(yōu)秀員工評選通知
4.12.2 提名候選人申報表
4.12.3 提名候選人配給分布表(略)
4.12.4 優(yōu)秀員工評選議程
4.12.5 表彰和嘉獎通知
附錄:
優(yōu)秀員工評選通知
各部門:
為了表彰2005年度工作成績突出、工作表現(xiàn)優(yōu)異的公司員工,擬于近期舉行“2005年優(yōu)秀員工評選活動,優(yōu)秀員工侯選人由員工所在部門按配給名額進行申報提名。
獲得優(yōu)秀基層員工侯選提名的基本條件為:
一、2005年6月1日以前入職的公司員工;
二、在公司擔任樓層管理人員、 顧客 服務人員、收銀員和防損員職務(非營運部經(jīng)理、副經(jīng)理;收銀主管、副主管;防損部經(jīng)理、副經(jīng)理職務);
三、工作成績突出、工作表現(xiàn)優(yōu)異,獲得同事和上級認可;經(jīng)部門民主評議獲得半數(shù)通過的;
四、申報部門能夠提交侯選人不少于2件的典型優(yōu)秀工作事例。
獲得優(yōu)秀管理人員侯選提名的基本條件為:
一、2005年6月1日以前入職的公司員工;
二、優(yōu)秀基層員工參選范圍以外的其他工作崗位;
三、工作成績突出、工作表現(xiàn)優(yōu)異,獲得各關聯(lián)方認可;經(jīng)部門民主評議獲得半數(shù)通過的;
四、申報部門能夠提交侯選人不少于2件的典型優(yōu)秀工作事例。
五、公司領導層和部門負責人的侯選名額經(jīng)360度年度績效評估產(chǎn)生。
希望各部門對所屬員工的全年工作狀況進行認真、全面和客觀的總結(jié)與評估,從中選拔成績優(yōu)異者申報提名。
(印章)(日期)
提名候選人申報表
?。繌埳陥蟊碇幌奚陥笠幻诉x,復印無效)
優(yōu)秀員工評選議程
主題:評選2005商場優(yōu)秀員工
評選時間:
評選地點:
參加人員:
優(yōu)秀員工評選委員會全體成員:
評選主持人:
評選記分人員:
程序:
一、介紹評選程序
二、評選優(yōu)秀基層員工
1.介紹名額分配和申報提名情況;
2.介紹評選表使用注意事項;
3.申報部門代表依次陳述優(yōu)秀員工事跡、陳述完畢退場;
4.進行評選,填寫評選表;
5.回收評選表,統(tǒng)計評選排序結(jié)果;
三、評選優(yōu)秀管理人員
1.介紹名額分配和申報提名情況;
2.介紹評選表使用注意事項;
3.申報提名人所屬部門主管公司領導陳述優(yōu)秀員工事跡;
4.無主管公司領導的,由所屬部門第一負責人陳述優(yōu)秀員工事跡,陳述完畢退場;
5.進行評選,填寫評選表;
6.回收評選表,統(tǒng)計評選排序結(jié)果;
四、當選確認
1.行政總監(jiān)宣布優(yōu)秀基層員工排序結(jié)果和當選名單(10名);
2.行政總監(jiān)宣布優(yōu)秀管理人員排序結(jié)果和當選名單(6名);
五、評選活動結(jié)束。
關于表彰和嘉獎優(yōu)秀員工的通知
各部門:
為了更好地總結(jié)2005年度各級員工的工作成績和工作表現(xiàn),展現(xiàn)公司“以人為本”的用人理念,以良好的激勵機制促進廣大員工齊心協(xié)力向公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標邁進,經(jīng)評選和研究,決定對2005年度工作表現(xiàn)優(yōu)異、工作成績突出的員工給予表彰和嘉獎:
一、授予下列人員2005年度為優(yōu)秀基層員工:
二、授予下列人員2005年度為優(yōu)秀管理人員:
三、表彰和嘉獎儀式將在2006年召開的公司年度總結(jié)大會上隆重舉行。
希望全體員工認真學習優(yōu)秀員工的工作事跡,以其作為改進工作和提升自我的榜樣,力爭在新的一年里取得更好的工作成績;希望獲得榮譽的全體優(yōu)秀員工戒驕戒躁,保持優(yōu)良的工作作風,在新的一年里,在工作崗位上作出更大的貢獻!
總結(jié)全年員工工作表現(xiàn)狀況;評估員工全年工作業(yè)績;有效激勵業(yè)績優(yōu)良、表現(xiàn)優(yōu)秀的公司員工。
2 范圍
本商場員工(不含專柜導購員)
3 職責
3.1 行政部
擬定評選方案,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)評選事宜。
3.2 各部門
3.2.1 認真總結(jié)、客觀評價,合理申報候選人
3.2.2 配合有關評估工作
3.3 評選委員會
主持評估和評選工作,確定最終人選。
4 內(nèi)容
4.1 成立評選委員會
評選委員會由商場總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)和各部門經(jīng)理組成,共計12人。
4.2 確定評選種類和入選數(shù)量
4.2.1 本次評選活動確定的選種有兩個,分別是“優(yōu)秀基層員工”和“優(yōu)秀管理人員”;
4.2.2 優(yōu)秀基層員工用以表揚在本年度內(nèi)工作表現(xiàn)特別優(yōu)異、工作業(yè)績特別突出的工作在服務一線的基層工作人員,包括樓層管理人員、 顧客 服務人員、收銀員和防損員。
4.2.3 營運體系、財務體系和防損體系的管理人員不參加該項評選,包括:營運部經(jīng)理、副經(jīng)理;收銀主管、副主管;防損部經(jīng)理、副經(jīng)理。
4.2.4 參加服務標兵選舉的必須是2005.6.1前入職公司工作的員工。
4.2.5 優(yōu)秀管理人員用以表彰在本年度內(nèi)工作表現(xiàn)特別優(yōu)異、工作業(yè)績特別突出的優(yōu)秀基層員工參選范圍以外的員工。
4.2.6 優(yōu)秀管理人員的選定人選的配給分布為:
4.2.6.1 公司領導層1名;部門負責人2名。該項選舉通過對所有公司領導和部門負責人進行360度年度績效評估的排名序列產(chǎn)生。
4.2.6.2 其他人員8名。參加服務標兵選舉的必須是2003.6.1前入職公司工作的員工。
4.2.7 上述人選因評選實際情況,經(jīng)評選委員會審批后確定。
4.3 發(fā)布評選通知、提名配給分布和形成提名候選人配給分布表
4.3.1 行政部起草,形成以下文件:
4.3.1.1 優(yōu)秀員工評選通知
4.3.1.2 提名候選人申報表
4.3.1.3 提名候選人配給分布表
4.3.2 本次評選采用行政部分配侯選名額,各部門按分配名額進行提名申報的方式,名額按行政部發(fā)放的提名候選人配給分布表上的限定數(shù)量申報,且申報人選必須是經(jīng)部門負責人批準和經(jīng)民主評議獲得半數(shù)以上同意參選的員工。
4.3.3 產(chǎn)生于公司領導層和各部門負責人中的3個名額,通過360度年度績效評估直接形成。
4.3.4 發(fā)布優(yōu)秀員工評選通知,配發(fā)提名候選人申報表。
4.4 收集、整理申報材料,確定申報人選
4.4.1 通知發(fā)布后,各部門著手收集、整理、準備、分析和評估有關員工表現(xiàn)的資料。由部門負責人牽頭,組織民主評議,確定候選人,并形成侯選人優(yōu)秀事跡申報材料。
4.4.2 填寫由行政部發(fā)放的提名候選人申報表,整理員工優(yōu)秀事跡資料做為附件,經(jīng)部門負責人認可簽署后,將資料報至主管公司領導。無主管公司領導的,直接上報行政部。
4.5 隔級上級評估
4.5.1 主管公司領導依據(jù)所了解的提名人的長期工作表現(xiàn)對其評估,也可向提名人所在部門了解情況對其評估,也可與提名人溝通對其進行評估。
4.5.2 評估結(jié)果記入提名候選人申報表。
4.6 受理申報審核
4.6.1 行政部在限定日期內(nèi)回收申報資料,在全部申報資料報齊后,對申報資料進行審核。
4.6.2 審核的目的主要是看申報的候選人是否滿足基本的申報條件,如:工作年限是否符合要求、部門配給名額是否按規(guī)定要求、表格樣式是否規(guī)范和申報優(yōu)秀事跡材料是否齊全等情況。
4.7 補充評估
行政部根據(jù)各級領導對侯選人的評估情況,在必要時,可選定與提名候選人所從事工作有關的橫向業(yè)務流程主管或員工了解情況,進行補充評估,評估結(jié)果記入提名候選人申報表。
4.8 評選委員會評估并形成結(jié)論
評選委員會根據(jù)上述評估情況,以會議形式進行再評估,在提名候選人申報表上出具結(jié)論意見,建議是否入選和入選何種選種,確定入選人選的名額和名單。
4.9 審核與審批
行政部整理全部申報資料和入選人員名單,上報審核與審批,程序為:行政部經(jīng)理→主管公司領導→主管HR公司領導→總經(jīng)理→返回
4.10 公示
將審批結(jié)果形成《公示》,由公司全體員工評價。公示時間為5個工作日,在公示時間內(nèi),員工對確定人選有異議并向上級主管申訴的,行政部酌情處理,必要時,重新評估。
4.11 確定工作會議發(fā)言代表和發(fā)言文稿
行政部確定發(fā)言代表,協(xié)助其整理材料,形成工作會議正式發(fā)言文稿。
4.12 評選活動需要的表格和資料
4.12.1 優(yōu)秀員工評選通知
4.12.2 提名候選人申報表
4.12.3 提名候選人配給分布表(略)
4.12.4 優(yōu)秀員工評選議程
4.12.5 表彰和嘉獎通知
附錄:
優(yōu)秀員工評選通知
各部門:
為了表彰2005年度工作成績突出、工作表現(xiàn)優(yōu)異的公司員工,擬于近期舉行“2005年優(yōu)秀員工評選活動,優(yōu)秀員工侯選人由員工所在部門按配給名額進行申報提名。
獲得優(yōu)秀基層員工侯選提名的基本條件為:
一、2005年6月1日以前入職的公司員工;
二、在公司擔任樓層管理人員、 顧客 服務人員、收銀員和防損員職務(非營運部經(jīng)理、副經(jīng)理;收銀主管、副主管;防損部經(jīng)理、副經(jīng)理職務);
三、工作成績突出、工作表現(xiàn)優(yōu)異,獲得同事和上級認可;經(jīng)部門民主評議獲得半數(shù)通過的;
四、申報部門能夠提交侯選人不少于2件的典型優(yōu)秀工作事例。
獲得優(yōu)秀管理人員侯選提名的基本條件為:
一、2005年6月1日以前入職的公司員工;
二、優(yōu)秀基層員工參選范圍以外的其他工作崗位;
三、工作成績突出、工作表現(xiàn)優(yōu)異,獲得各關聯(lián)方認可;經(jīng)部門民主評議獲得半數(shù)通過的;
四、申報部門能夠提交侯選人不少于2件的典型優(yōu)秀工作事例。
五、公司領導層和部門負責人的侯選名額經(jīng)360度年度績效評估產(chǎn)生。
希望各部門對所屬員工的全年工作狀況進行認真、全面和客觀的總結(jié)與評估,從中選拔成績優(yōu)異者申報提名。
(印章)(日期)
提名候選人申報表
?。繌埳陥蟊碇幌奚陥笠幻诉x,復印無效)
優(yōu)秀員工評選議程
主題:評選2005商場優(yōu)秀員工
評選時間:
評選地點:
參加人員:
優(yōu)秀員工評選委員會全體成員:
評選主持人:
評選記分人員:
程序:
一、介紹評選程序
二、評選優(yōu)秀基層員工
1.介紹名額分配和申報提名情況;
2.介紹評選表使用注意事項;
3.申報部門代表依次陳述優(yōu)秀員工事跡、陳述完畢退場;
4.進行評選,填寫評選表;
5.回收評選表,統(tǒng)計評選排序結(jié)果;
三、評選優(yōu)秀管理人員
1.介紹名額分配和申報提名情況;
2.介紹評選表使用注意事項;
3.申報提名人所屬部門主管公司領導陳述優(yōu)秀員工事跡;
4.無主管公司領導的,由所屬部門第一負責人陳述優(yōu)秀員工事跡,陳述完畢退場;
5.進行評選,填寫評選表;
6.回收評選表,統(tǒng)計評選排序結(jié)果;
四、當選確認
1.行政總監(jiān)宣布優(yōu)秀基層員工排序結(jié)果和當選名單(10名);
2.行政總監(jiān)宣布優(yōu)秀管理人員排序結(jié)果和當選名單(6名);
五、評選活動結(jié)束。
關于表彰和嘉獎優(yōu)秀員工的通知
各部門:
為了更好地總結(jié)2005年度各級員工的工作成績和工作表現(xiàn),展現(xiàn)公司“以人為本”的用人理念,以良好的激勵機制促進廣大員工齊心協(xié)力向公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標邁進,經(jīng)評選和研究,決定對2005年度工作表現(xiàn)優(yōu)異、工作成績突出的員工給予表彰和嘉獎:
一、授予下列人員2005年度為優(yōu)秀基層員工:
二、授予下列人員2005年度為優(yōu)秀管理人員:
三、表彰和嘉獎儀式將在2006年召開的公司年度總結(jié)大會上隆重舉行。
希望全體員工認真學習優(yōu)秀員工的工作事跡,以其作為改進工作和提升自我的榜樣,力爭在新的一年里取得更好的工作成績;希望獲得榮譽的全體優(yōu)秀員工戒驕戒躁,保持優(yōu)良的工作作風,在新的一年里,在工作崗位上作出更大的貢獻!
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本文來源: 某商場2005年度優(yōu)秀員工評選方案