目前，各種超市進行的營銷活動可謂名目繁多，特價活動幾乎是所有超市都在進行的營銷方式之一，下面筆者將對特價評估的幾大指標(biāo)做一些介紹，希望可以起到拋磚引玉的作用。
一、 總體銷售的評估
特價的開展給整體銷售與前期同時間段相比帶來了多大的增長，同特價后期同時間段比有多大影響，特價活動開展的前期和后期整體銷售的變化狀況，后期的銷售變動是否因特價的開展而有提升。
二、 特價商品的銷售評估
進行特價活動的商品銷售同前期和后期同時間段比較，變化趨勢如何，出現(xiàn)這種趨勢地原因分析，這個時期需要對特價商品進行變動分析，具體到每一個單品，它們對特價的貢獻度是低于平均貢獻度還是高于平均貢獻度；低于這一平均水準(zhǔn)的單品必須查找原因，是單品本身的選擇還是現(xiàn)場陳列、還是物價標(biāo)識等出現(xiàn)了問題，從而可以在下次特價活動中避免類似問題出現(xiàn)。
三、 特價商品銷售占比分析
特價商品銷售占比評估是在綜合評估上面兩個指標(biāo)。對于這樣一個比值應(yīng)該是多少合適，對于不同的業(yè)態(tài)、不同的特價檔期應(yīng)該是不一樣的。但是有很多零售超市認為占比為18％左右使比較合適。
四、 毛利率和毛利額的評估
每個零售超市都有自己的一個警戒毛利率，也就是一個最低毛利率控制點。在這樣一個警戒點以上，毛利率可以降低，但是降低到什么樣的水平，這就需要使用毛利額去衡量。特價活動的開展，毛利率下降是必然的，但是毛利額的增長是否可以平衡毛利率下降帶來的損失，需要同特價開展前后同時間段進行對比。
五、 客單價的評估
客單價是指一段時間里顧客每筆消費的平均金額。在活動開展前中后該指標(biāo)有何變化，顧客在購物時有沒有因為特價商品而對其進行購買；這個指標(biāo)可以從側(cè)面反應(yīng)特價商品的選擇是否迎合消費者的心里，是否起到預(yù)期的效果。
六、 客流量評估
特價活動的開展只有帶動了人流才可以帶動銷售，人氣旺了才可以銷售旺，客流量的評估從側(cè)面反應(yīng)DM海報的投遞效果、特價商品的選擇是否成功和賣場營銷氣氛的營造是否成功。
七、 客品數(shù)的評估
客品數(shù)是指一段時間里顧客購買商品的平均數(shù)量。在參照以上的整體銷售、客單價、客流量等指標(biāo)，就可以評估出顧客購物的成功率（購物成功率＝購物人數(shù)/進店人數(shù)）；從而評估出特價活動開展是否成功。
八、 特價商品變動分析
通過對特價商品特價前同時間段和特價期的毛利額變動進行對比，評估特價商品毛利率的損失有沒有帶來毛利額的增加，從而評估特價商品的選擇是否符合特價主題、特價商品定價是否合理。
只有對以上八個指標(biāo)進行綜合分析，才可以有效的總結(jié)本次特價活動，更好的開展下一次特價活動。
附表：
1、特價評估表（特價期為15天）
評估項目 特價前15天 特價期15天 特價后15天
整體銷售
特價品銷售
特價銷售占比
毛利率
毛利額
客單價
客流量
客品數(shù)
2、特價商品變動分析
商品編號 商品名稱 進價 正常零價 特零價 特價前毛利額特價期毛利額 毛利變動
一、 總體銷售的評估
特價的開展給整體銷售與前期同時間段相比帶來了多大的增長，同特價后期同時間段比有多大影響，特價活動開展的前期和后期整體銷售的變化狀況，后期的銷售變動是否因特價的開展而有提升。
二、 特價商品的銷售評估
進行特價活動的商品銷售同前期和后期同時間段比較，變化趨勢如何，出現(xiàn)這種趨勢地原因分析，這個時期需要對特價商品進行變動分析，具體到每一個單品，它們對特價的貢獻度是低于平均貢獻度還是高于平均貢獻度；低于這一平均水準(zhǔn)的單品必須查找原因，是單品本身的選擇還是現(xiàn)場陳列、還是物價標(biāo)識等出現(xiàn)了問題，從而可以在下次特價活動中避免類似問題出現(xiàn)。
三、 特價商品銷售占比分析
特價商品銷售占比評估是在綜合評估上面兩個指標(biāo)。對于這樣一個比值應(yīng)該是多少合適，對于不同的業(yè)態(tài)、不同的特價檔期應(yīng)該是不一樣的。但是有很多零售超市認為占比為18％左右使比較合適。
四、 毛利率和毛利額的評估
每個零售超市都有自己的一個警戒毛利率，也就是一個最低毛利率控制點。在這樣一個警戒點以上，毛利率可以降低，但是降低到什么樣的水平，這就需要使用毛利額去衡量。特價活動的開展，毛利率下降是必然的，但是毛利額的增長是否可以平衡毛利率下降帶來的損失，需要同特價開展前后同時間段進行對比。
五、 客單價的評估
客單價是指一段時間里顧客每筆消費的平均金額。在活動開展前中后該指標(biāo)有何變化，顧客在購物時有沒有因為特價商品而對其進行購買；這個指標(biāo)可以從側(cè)面反應(yīng)特價商品的選擇是否迎合消費者的心里，是否起到預(yù)期的效果。
六、 客流量評估
特價活動的開展只有帶動了人流才可以帶動銷售，人氣旺了才可以銷售旺，客流量的評估從側(cè)面反應(yīng)DM海報的投遞效果、特價商品的選擇是否成功和賣場營銷氣氛的營造是否成功。
七、 客品數(shù)的評估
客品數(shù)是指一段時間里顧客購買商品的平均數(shù)量。在參照以上的整體銷售、客單價、客流量等指標(biāo)，就可以評估出顧客購物的成功率（購物成功率＝購物人數(shù)/進店人數(shù)）；從而評估出特價活動開展是否成功。
八、 特價商品變動分析
通過對特價商品特價前同時間段和特價期的毛利額變動進行對比，評估特價商品毛利率的損失有沒有帶來毛利額的增加，從而評估特價商品的選擇是否符合特價主題、特價商品定價是否合理。
只有對以上八個指標(biāo)進行綜合分析，才可以有效的總結(jié)本次特價活動，更好的開展下一次特價活動。
附表：
1、特價評估表（特價期為15天）
評估項目 特價前15天 特價期15天 特價后15天
整體銷售
特價品銷售
特價銷售占比
毛利率
毛利額
客單價
客流量
客品數(shù)
2、特價商品變動分析
商品編號 商品名稱 進價 正常零價 特零價 特價前毛利額特價期毛利額 毛利變動
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 特價促銷活動評估八大指標(biāo)
