中國零售業(yè)經(jīng)歷改革開放30年，基本拋棄了計劃經(jīng)濟下的管理體制、經(jīng)營模式和短缺經(jīng)濟、賣方主導的市場格局，無論是規(guī)模數(shù)量、企業(yè)素質(zhì)，還是市場繁榮程度、競爭形式與格局都發(fā)生了巨大變化。中國是一個超級制造大國，某種商品好賣，一夜之間就會出現(xiàn)眾多的同質(zhì)化商品，如何在眾多同質(zhì)化商品中殺出重圍呢？ 促銷 就是其中的一件法寶。然而 促銷 的效果如何呢？促而不銷、商品價格下滑……很多零售企業(yè) 促銷 活動都難以達到預(yù)期目的。為此超市168網(wǎng)就目前零售企業(yè) 促銷 存在的通病歸納為如下五大誤區(qū)。
誤區(qū)一：贈品不懂顧客心
贈品并不是越貴越好，而是越讓顧客喜愛的越好。人的心態(tài)就是這么奇怪，向一般的家庭主婦送一瓶3塊錢的飲料還不如送一瓶2塊錢的醬油，但如果向年青人送一瓶2塊錢的醬油卻遠遠不如送一盒1塊錢的飲料有效。 促銷 贈品的選擇不在于有多貴而在于能根據(jù)不同消費群的心里選擇最能打動他們內(nèi)心的東西，因而我們在 促銷 時就得因人而異，根據(jù)不同消費群的心態(tài)去找他們最想要的贈品。
誤區(qū)二： 促銷 缺乏針對性
翻開一些大超市的DM，上面寫的基本都是“買幾贈幾”、“ 促銷 價”、“優(yōu)惠價”，表明了現(xiàn)在很多 促銷 活動的實質(zhì)是“ 促銷 就是直接降價或變相降價”。許多企業(yè)做 促銷 活動，根本就不管自己的商品是什么，有什么特點。如果有針對性地找到商品的特異性，就可不必看到市場上某一 促銷 活動搞得火暴而照搬照抄，生搬硬套地來實施 促銷 活動，這個時候，就可大膽地實施 促銷 創(chuàng)新活動。
誤區(qū)三：一味降價不創(chuàng)新
毫無疑問，現(xiàn)在低價 促銷 成了 促銷 活動的主要內(nèi)容，很多企業(yè)覺得用價格當作 促銷 工具，將降價當作 促銷 活動，戰(zhàn)無不勝。但大家都知道這是一把“雙刃劍”，刺傷了別人，同時也刺傷了自己，是非常通俗的一種 促銷 手段。所以， 促銷 創(chuàng)新如果能讓價格不受 促銷 活動的影響而下跌，繼續(xù)保持穩(wěn)定且又能讓 促銷 效果良好的話，這將是 促銷 創(chuàng)新的極大突破。
誤區(qū)四：“一錘”買賣眼光短
“ 促銷 ”不是眼前的“一錘子”買賣，而是提供優(yōu)質(zhì)的商品和長期的服務(wù)。每當重大節(jié)慶口，商家一般都會發(fā)起轟轟烈烈的商品 促銷 活動，但我們在這熱熱鬧鬧的活動中，一定要警惕和提防產(chǎn)生“一錘子”買賣的行為，售后服務(wù)不愿做或長期服務(wù)跟不上，形成活動之時客戶是“上帝”，活動過后客戶是“仆從”的局面。這樣， 促銷 活動激勵的效能就會隨著活動的終止而銷聲匿跡，使 促銷 只能貪一時之功，步人 促銷 活動的誤區(qū)。
誤區(qū)五：“你死我活”不聯(lián)手
“ 促銷 ”不是群雄逐鹿你死我活比拼，而是強強聯(lián)手互補多贏便利客戶。有一次在中國電信集團工作會議上，王曉初總經(jīng)理提出，中國電信應(yīng)強化與移動運營商合作中的競爭。這一思路體現(xiàn)的正是競合的理念。如中國電信小靈通短信業(yè)務(wù)與移動運營商手機短信的互聯(lián)互通，如“互聯(lián)星空”通過與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商和應(yīng)用服務(wù)提供商的友好合作，都為精確營銷下的“ 促銷 ”贏得了顧客的好感和青睞，并在便利顧客的同時，實現(xiàn)了聯(lián)手商家的互補多贏。
誤區(qū)一：贈品不懂顧客心
贈品并不是越貴越好，而是越讓顧客喜愛的越好。人的心態(tài)就是這么奇怪，向一般的家庭主婦送一瓶3塊錢的飲料還不如送一瓶2塊錢的醬油，但如果向年青人送一瓶2塊錢的醬油卻遠遠不如送一盒1塊錢的飲料有效。 促銷 贈品的選擇不在于有多貴而在于能根據(jù)不同消費群的心里選擇最能打動他們內(nèi)心的東西，因而我們在 促銷 時就得因人而異，根據(jù)不同消費群的心態(tài)去找他們最想要的贈品。
誤區(qū)二： 促銷 缺乏針對性
翻開一些大超市的DM，上面寫的基本都是“買幾贈幾”、“ 促銷 價”、“優(yōu)惠價”，表明了現(xiàn)在很多 促銷 活動的實質(zhì)是“ 促銷 就是直接降價或變相降價”。許多企業(yè)做 促銷 活動，根本就不管自己的商品是什么，有什么特點。如果有針對性地找到商品的特異性，就可不必看到市場上某一 促銷 活動搞得火暴而照搬照抄，生搬硬套地來實施 促銷 活動，這個時候，就可大膽地實施 促銷 創(chuàng)新活動。
誤區(qū)三：一味降價不創(chuàng)新
毫無疑問，現(xiàn)在低價 促銷 成了 促銷 活動的主要內(nèi)容，很多企業(yè)覺得用價格當作 促銷 工具，將降價當作 促銷 活動，戰(zhàn)無不勝。但大家都知道這是一把“雙刃劍”，刺傷了別人，同時也刺傷了自己，是非常通俗的一種 促銷 手段。所以， 促銷 創(chuàng)新如果能讓價格不受 促銷 活動的影響而下跌，繼續(xù)保持穩(wěn)定且又能讓 促銷 效果良好的話，這將是 促銷 創(chuàng)新的極大突破。
誤區(qū)四：“一錘”買賣眼光短
“ 促銷 ”不是眼前的“一錘子”買賣，而是提供優(yōu)質(zhì)的商品和長期的服務(wù)。每當重大節(jié)慶口，商家一般都會發(fā)起轟轟烈烈的商品 促銷 活動，但我們在這熱熱鬧鬧的活動中，一定要警惕和提防產(chǎn)生“一錘子”買賣的行為，售后服務(wù)不愿做或長期服務(wù)跟不上，形成活動之時客戶是“上帝”，活動過后客戶是“仆從”的局面。這樣， 促銷 活動激勵的效能就會隨著活動的終止而銷聲匿跡，使 促銷 只能貪一時之功，步人 促銷 活動的誤區(qū)。
誤區(qū)五：“你死我活”不聯(lián)手
“ 促銷 ”不是群雄逐鹿你死我活比拼，而是強強聯(lián)手互補多贏便利客戶。有一次在中國電信集團工作會議上，王曉初總經(jīng)理提出，中國電信應(yīng)強化與移動運營商合作中的競爭。這一思路體現(xiàn)的正是競合的理念。如中國電信小靈通短信業(yè)務(wù)與移動運營商手機短信的互聯(lián)互通，如“互聯(lián)星空”通過與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商和應(yīng)用服務(wù)提供商的友好合作，都為精確營銷下的“ 促銷 ”贏得了顧客的好感和青睞，并在便利顧客的同時，實現(xiàn)了聯(lián)手商家的互補多贏。
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本文來源： 零售企業(yè)促銷存在的誤區(qū)
