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超市收銀臺(tái)外保安人員職責(zé)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-11 08:34:31  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

1.開門之前,首先檢查防盜系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,并將所有事故記錄在售后服務(wù)簿上。
  2.確保防盜扣是鎖上的。
  3.確保無貨品遺留在收銀臺(tái)上。
  4.確保開店前及營(yíng)業(yè)中關(guān)閉的收銀臺(tái)間的防護(hù)鏈?zhǔn)强凵系摹?BR>   5.禁止顧客、員工及各主管從收銀線進(jìn)入店內(nèi),應(yīng)從入口處進(jìn)入。
  6.禁止沒有購物的顧客、員工及管理人員從收銀線出去,應(yīng)從“非購物出口”出去。
  7.來回巡查,及時(shí)根據(jù)收銀員的要求采取行動(dòng)。
  8.陪同收銀中心人員收時(shí)段。
  9.警報(bào)響時(shí),靠近收銀臺(tái)準(zhǔn)備采取行動(dòng)。
  10.在查出未付款商品時(shí),應(yīng)按“抓竊程序”行動(dòng)。
  11. 保安 員尾隨便衣人員及涉嫌顧客直至 保安 中心。
  12.協(xié)助收銀員檢查手推車抽樣表。
  13.如有需要,請(qǐng)清潔工打掃衛(wèi)生。
  14.如有需要,收撿店外棄留的購物推車及收銀臺(tái)邊的購物籃,并全部放回顧客入口處。
  15.勸服并制止顧客之間或顧客與收銀員之間的爭(zhēng)執(zhí)。
  16.注意收銀員的工作以防止欺騙行為。

  收銀員的不慎行為有:
   ▲ 對(duì)收銀員的不慎行為,則立即通知 保安 管理人員。
   ▲ 未經(jīng)查驗(yàn)的盒子或箱包。
   ▲ 遺留在購物車?yán)锘驋煸诜鍪稚系纳唐贰?BR>    ▲ 弄錯(cuò)或未登記的款項(xiàng)。


  17.時(shí)刻通過對(duì)講機(jī)與中央監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 保安 保持聯(lián)系。
  18.確保電梯及自動(dòng)人行道的良好狀況,如有異常迅速通知維修部。
  19.禁止乞討或散發(fā)商業(yè)傳單非法小販出現(xiàn)。
  20.查看每個(gè)商店是否嚴(yán)格遵守其固定營(yíng)業(yè)點(diǎn)(不得將貨物推出營(yíng)業(yè)區(qū))。
  21.在關(guān)店后進(jìn)行營(yíng)業(yè)額收結(jié)時(shí),確保收銀員的安全。
  22.確保所有的購物推車已回歸原位。
  23.在離開前,確保無人滯留在店內(nèi)、倉庫內(nèi)或停車場(chǎng)。
  24.如有異常,在做出決定前應(yīng)向 保安 主管或助理匯報(bào)。

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