1、每日工作職責(zé)
早班工作職責(zé)
?、?聽(tīng)從主管的工作分配:?jiǎn)T工到崗由主管分配其當(dāng)日工作任務(wù)及要求。
?、?收當(dāng)日到貨,拉到賣(mài)場(chǎng)內(nèi)補(bǔ)貨:到貨不能在收貨區(qū)停留,應(yīng)用平板車(chē)迅速拉到賣(mài)場(chǎng)補(bǔ)滿(mǎn)貨架;需加工處理的商品要拉到操作間,進(jìn)行包裝、稱(chēng)重、貼價(jià)簽后再補(bǔ)滿(mǎn)貨架。
?、?補(bǔ)貨時(shí),按照陳列原則進(jìn)行:參照蔬果陳列的有關(guān)章節(jié)。
⑷ 補(bǔ)貨剩余商品放入庫(kù)存區(qū):剩余商品及時(shí)包裝好,放入庫(kù)存區(qū),需冷藏商品務(wù)必放入冷藏庫(kù)。
?、?對(duì)應(yīng)放好價(jià)格牌,變價(jià)價(jià)格卡及時(shí)更換:價(jià)格牌必須與商品陳列位置對(duì)應(yīng),保證一貨一簽;商品當(dāng)日變價(jià)必須更換價(jià)格卡。
?、?整理賣(mài)場(chǎng)區(qū)域,準(zhǔn)備 開(kāi)店 :補(bǔ)貨完畢后要將工具、棧板、拖車(chē)、包裝物回收歸位,使通道暢通,賣(mài)場(chǎng)區(qū)域同時(shí)要清潔完畢,使顧客有個(gè)干凈、舒適的購(gòu)物空間。
?、?蔬果類(lèi)作好鮮度管理:蔬果類(lèi)區(qū)域的員工隨時(shí)對(duì)商品鮮度進(jìn)行檢驗(yàn),挑選、補(bǔ)水,變質(zhì)商品挑揀出來(lái),可回收類(lèi)加工再售,腐敗類(lèi)集中存放報(bào)損。
⑻ 及時(shí)上貨,隨手清潔:隨時(shí)整理陳列并補(bǔ)滿(mǎn)貨架,補(bǔ)貨加工完畢隨手清潔工作區(qū)域,隨時(shí)回收散貨商品。
晚班工作職責(zé)
?、?聽(tīng)從主管工作分配,與早班對(duì)應(yīng)崗位交接。
?、?查看庫(kù)存區(qū)、陳列區(qū)貨量:查看商品陳列是否豐滿(mǎn)、整齊,檢查庫(kù)存區(qū)并補(bǔ)滿(mǎn)貨架。
⑶ 對(duì)蔬果類(lèi)進(jìn)行鮮度檢查和品質(zhì)挑選,并作相應(yīng)處理,當(dāng)日?qǐng)?bào)損商品集中盤(pán)點(diǎn),填寫(xiě)報(bào)損單交給主管作報(bào)損處理。
⑷ 及時(shí)回收散貨商品,整理后歸位。
⑸ 對(duì)不宜儲(chǔ)存的蔬果類(lèi)商品收集,進(jìn)行甩賣(mài):?jiǎn)T工可隨時(shí)分析客流量,將此類(lèi)商品集中由主管(或部門(mén)經(jīng)理)確認(rèn)折扣,加急促銷(xiāo)出清。
?、?閉店后作好清潔工作:閉店后,清潔操作間、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售區(qū)及工具、道具,為明日工作做好準(zhǔn)備。加工設(shè)備關(guān)閉電源,做好保養(yǎng)、遮蓋,需返冷庫(kù)保藏商品做好入庫(kù)。
2、每月工作
?、?快訊促銷(xiāo)換檔:在主管安排下,依店內(nèi)促銷(xiāo)計(jì)劃表、端架堆頭計(jì)劃表做快訊換檔,更換快訊促銷(xiāo)或店內(nèi)促銷(xiāo)商品。促銷(xiāo)品陳列要遵從陳列原則,并且要突出豐富、量感。
⑵ 參加盤(pán)點(diǎn):盤(pán)點(diǎn)是準(zhǔn)確庫(kù)存量與損耗量的數(shù)據(jù)來(lái)源,員工要遵從主管的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃、程序,務(wù)必確實(shí),不能馬虎。
?、?進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查:在主管安排下,每月定期對(duì)周邊市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市調(diào),市調(diào)品項(xiàng)與數(shù)據(jù)要切實(shí)、準(zhǔn)確,有可比性。讓員工進(jìn)行市調(diào),可了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)店的變化,直接參與到競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中。
?、?接收店內(nèi)、部門(mén)內(nèi)部的各種培訓(xùn):不僅新入店的員工要接受培訓(xùn)后才能上崗,在崗員工也要不定期參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、更新知識(shí)、吸取經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)成長(zhǎng)、提高工作能力。
?、?隨時(shí)將工作意見(jiàn)或銷(xiāo)售建議匯報(bào)給主管或領(lǐng)導(dǎo)干部:?jiǎn)T工不只被動(dòng)接受工作分配與管理,更應(yīng)主動(dòng)向主管或以上領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見(jiàn)與建議,促進(jìn)銷(xiāo)售成長(zhǎng),共同參與到公司發(fā)展中去。
早班工作職責(zé)
?、?聽(tīng)從主管的工作分配:?jiǎn)T工到崗由主管分配其當(dāng)日工作任務(wù)及要求。
?、?收當(dāng)日到貨,拉到賣(mài)場(chǎng)內(nèi)補(bǔ)貨:到貨不能在收貨區(qū)停留,應(yīng)用平板車(chē)迅速拉到賣(mài)場(chǎng)補(bǔ)滿(mǎn)貨架;需加工處理的商品要拉到操作間,進(jìn)行包裝、稱(chēng)重、貼價(jià)簽后再補(bǔ)滿(mǎn)貨架。
?、?補(bǔ)貨時(shí),按照陳列原則進(jìn)行:參照蔬果陳列的有關(guān)章節(jié)。
⑷ 補(bǔ)貨剩余商品放入庫(kù)存區(qū):剩余商品及時(shí)包裝好,放入庫(kù)存區(qū),需冷藏商品務(wù)必放入冷藏庫(kù)。
?、?對(duì)應(yīng)放好價(jià)格牌,變價(jià)價(jià)格卡及時(shí)更換:價(jià)格牌必須與商品陳列位置對(duì)應(yīng),保證一貨一簽;商品當(dāng)日變價(jià)必須更換價(jià)格卡。
?、?整理賣(mài)場(chǎng)區(qū)域,準(zhǔn)備 開(kāi)店 :補(bǔ)貨完畢后要將工具、棧板、拖車(chē)、包裝物回收歸位,使通道暢通,賣(mài)場(chǎng)區(qū)域同時(shí)要清潔完畢,使顧客有個(gè)干凈、舒適的購(gòu)物空間。
?、?蔬果類(lèi)作好鮮度管理:蔬果類(lèi)區(qū)域的員工隨時(shí)對(duì)商品鮮度進(jìn)行檢驗(yàn),挑選、補(bǔ)水,變質(zhì)商品挑揀出來(lái),可回收類(lèi)加工再售,腐敗類(lèi)集中存放報(bào)損。
⑻ 及時(shí)上貨,隨手清潔:隨時(shí)整理陳列并補(bǔ)滿(mǎn)貨架,補(bǔ)貨加工完畢隨手清潔工作區(qū)域,隨時(shí)回收散貨商品。
晚班工作職責(zé)
?、?聽(tīng)從主管工作分配,與早班對(duì)應(yīng)崗位交接。
?、?查看庫(kù)存區(qū)、陳列區(qū)貨量:查看商品陳列是否豐滿(mǎn)、整齊,檢查庫(kù)存區(qū)并補(bǔ)滿(mǎn)貨架。
⑶ 對(duì)蔬果類(lèi)進(jìn)行鮮度檢查和品質(zhì)挑選,并作相應(yīng)處理,當(dāng)日?qǐng)?bào)損商品集中盤(pán)點(diǎn),填寫(xiě)報(bào)損單交給主管作報(bào)損處理。
⑷ 及時(shí)回收散貨商品,整理后歸位。
⑸ 對(duì)不宜儲(chǔ)存的蔬果類(lèi)商品收集,進(jìn)行甩賣(mài):?jiǎn)T工可隨時(shí)分析客流量,將此類(lèi)商品集中由主管(或部門(mén)經(jīng)理)確認(rèn)折扣,加急促銷(xiāo)出清。
?、?閉店后作好清潔工作:閉店后,清潔操作間、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售區(qū)及工具、道具,為明日工作做好準(zhǔn)備。加工設(shè)備關(guān)閉電源,做好保養(yǎng)、遮蓋,需返冷庫(kù)保藏商品做好入庫(kù)。
2、每月工作
?、?快訊促銷(xiāo)換檔:在主管安排下,依店內(nèi)促銷(xiāo)計(jì)劃表、端架堆頭計(jì)劃表做快訊換檔,更換快訊促銷(xiāo)或店內(nèi)促銷(xiāo)商品。促銷(xiāo)品陳列要遵從陳列原則,并且要突出豐富、量感。
⑵ 參加盤(pán)點(diǎn):盤(pán)點(diǎn)是準(zhǔn)確庫(kù)存量與損耗量的數(shù)據(jù)來(lái)源,員工要遵從主管的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃、程序,務(wù)必確實(shí),不能馬虎。
?、?進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查:在主管安排下,每月定期對(duì)周邊市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市調(diào),市調(diào)品項(xiàng)與數(shù)據(jù)要切實(shí)、準(zhǔn)確,有可比性。讓員工進(jìn)行市調(diào),可了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)店的變化,直接參與到競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中。
?、?接收店內(nèi)、部門(mén)內(nèi)部的各種培訓(xùn):不僅新入店的員工要接受培訓(xùn)后才能上崗,在崗員工也要不定期參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、更新知識(shí)、吸取經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)成長(zhǎng)、提高工作能力。
?、?隨時(shí)將工作意見(jiàn)或銷(xiāo)售建議匯報(bào)給主管或領(lǐng)導(dǎo)干部:?jiǎn)T工不只被動(dòng)接受工作分配與管理,更應(yīng)主動(dòng)向主管或以上領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見(jiàn)與建議,促進(jìn)銷(xiāo)售成長(zhǎng),共同參與到公司發(fā)展中去。
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本文來(lái)源: 某超市蔬果員工職責(zé)