直屬部門：門店
直屬上級(jí)：店經(jīng)理、副店經(jīng)理（助理經(jīng)理）
崗位職責(zé) ：
１．負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；
２．負(fù)責(zé)本部門員工的管理，保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行；
３．負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施；
?。矗?fù)責(zé)本部門營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，使商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境；
?。担?fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃，保證本部門月度、年度銷售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)達(dá)到公司指標(biāo)；
６．負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫(kù)存的管理，控制缺貨；
?。罚?fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施，競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)調(diào)查和確定本部門的競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng)；
?。福?fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi)；
?。梗岣邉趧?dòng)生產(chǎn)率，控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本；
?。保埃?fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、千遷等事宜；
?。保保?fù)責(zé)本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；
１２．組織實(shí)施周期盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)。
主要工作：
?。保岣弑静块T顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；
?。玻M織本部門的周會(huì)議，傳達(dá)并執(zhí)行公司的政策；
?。常惨暿肇洸?，檢查本日的進(jìn)貨、存貨情況；
?。矗畽z查家電部、精品部和煙酒部的專柜的安全情況和臺(tái)賬記錄；
?。担畽z查家電的提貨處，審核前一日所有的提貨單；
６．檢查本部門各個(gè)區(qū)域的補(bǔ)貨、理貨、排面陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行；
７．檢查各部門商品的保質(zhì)期和商品存放是否安全；
?。福畽z查各部門每日零星散貨的收回情況；
?。梗?fù)責(zé)審核本部門各種報(bào)表的完成，根據(jù)每日各類報(bào)表有關(guān)銷售額和利潤(rùn)的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)制定促銷方案；
?。保埃畬徍讼到y(tǒng)訂單和緊急訂單等；
?。保保?fù)責(zé)本部門管理層的排班；
１２．負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核、評(píng)估；
?。保常贫ㄅ嘤?xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新員工及在職人員的培訓(xùn)；
?。保矗?fù)責(zé)與其他部門及總公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
?。保担⒏钡杲?jīng)理不在店內(nèi)時(shí)，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，完成正、副讓經(jīng)理安排的工作并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店經(jīng)理。
輔助工作：
?。保M(jìn)行月度營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查；
?。玻畬徟鞣N假單、申購(gòu)單、考勤表等；
３．處理突發(fā)事件；
?。矗露葍?yōu)秀員工的評(píng)選；
５．負(fù)責(zé)樓面各區(qū)域的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)；
?。叮?fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理本部門的促銷人員；
?。罚畢f(xié)調(diào)、調(diào)配各部門人力；
?。福訌?qiáng)保安、防盜和工程設(shè)備的維護(hù)；
?。梗露葍?yōu)秀員工的評(píng)選。
直屬上級(jí)：店經(jīng)理、副店經(jīng)理（助理經(jīng)理）
崗位職責(zé) ：
１．負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；
２．負(fù)責(zé)本部門員工的管理，保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行；
３．負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施；
?。矗?fù)責(zé)本部門營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，使商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境；
?。担?fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃，保證本部門月度、年度銷售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)達(dá)到公司指標(biāo)；
６．負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫(kù)存的管理，控制缺貨；
?。罚?fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施，競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)調(diào)查和確定本部門的競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng)；
?。福?fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi)；
?。梗岣邉趧?dòng)生產(chǎn)率，控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本；
?。保埃?fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、千遷等事宜；
?。保保?fù)責(zé)本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；
１２．組織實(shí)施周期盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)。
主要工作：
?。保岣弑静块T顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；
?。玻M織本部門的周會(huì)議，傳達(dá)并執(zhí)行公司的政策；
?。常惨暿肇洸?，檢查本日的進(jìn)貨、存貨情況；
?。矗畽z查家電部、精品部和煙酒部的專柜的安全情況和臺(tái)賬記錄；
?。担畽z查家電的提貨處，審核前一日所有的提貨單；
６．檢查本部門各個(gè)區(qū)域的補(bǔ)貨、理貨、排面陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行；
７．檢查各部門商品的保質(zhì)期和商品存放是否安全；
?。福畽z查各部門每日零星散貨的收回情況；
?。梗?fù)責(zé)審核本部門各種報(bào)表的完成，根據(jù)每日各類報(bào)表有關(guān)銷售額和利潤(rùn)的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)制定促銷方案；
?。保埃畬徍讼到y(tǒng)訂單和緊急訂單等；
?。保保?fù)責(zé)本部門管理層的排班；
１２．負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核、評(píng)估；
?。保常贫ㄅ嘤?xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新員工及在職人員的培訓(xùn)；
?。保矗?fù)責(zé)與其他部門及總公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
?。保担⒏钡杲?jīng)理不在店內(nèi)時(shí)，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，完成正、副讓經(jīng)理安排的工作并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店經(jīng)理。
輔助工作：
?。保M(jìn)行月度營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查；
?。玻畬徟鞣N假單、申購(gòu)單、考勤表等；
３．處理突發(fā)事件；
?。矗露葍?yōu)秀員工的評(píng)選；
５．負(fù)責(zé)樓面各區(qū)域的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)；
?。叮?fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理本部門的促銷人員；
?。罚畢f(xié)調(diào)、調(diào)配各部門人力；
?。福訌?qiáng)保安、防盜和工程設(shè)備的維護(hù)；
?。梗露葍?yōu)秀員工的評(píng)選。
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本文來(lái)源： 干貨食品樓面經(jīng)理/百貨樓面經(jīng)理的崗位職責(zé)
