作為一種新型業(yè)態(tài)的超級市場于20世紀(jì)90年代初在我國一些沿海城市興起,以后迅速擴(kuò)張。近年來, 生鮮 經(jīng)營逐漸為人所認(rèn)識,并成為本世紀(jì)末超市經(jīng)營的熱點之一,在新世紀(jì)必將會有長足的發(fā)展。
一、 生鮮 區(qū)的經(jīng)營范圍
生鮮 經(jīng)營的新觀念源于外資零售企業(yè),盡管它們來自世界各地、風(fēng)格各異, 生鮮 商品經(jīng)營卻普遍為國內(nèi)消費者所認(rèn)同。近年來國內(nèi)超市經(jīng)營 生鮮 食品漸呈流行之勢,但對 生鮮 區(qū)經(jīng)營的理解不一,經(jīng)營的項目和形式也有很大差異。
目前 生鮮 經(jīng)營范圍較有代表性的是日系的“ 生鮮 三品”,即:青果(蔬菜水果/PRODUCE)、精肉(MEAT)、水產(chǎn)品(SEAFOOD),對這類商品基本上只做必要的保鮮和簡單整理就上架出售,未經(jīng)烹調(diào)、制作等深加工過程,因此可歸于 生鮮 類的初級產(chǎn)品;再加上較常見的、由西式 生鮮 制品衍伸而來的面包(BAKERY)和熟食(DELI)制品等現(xiàn)場加工品類,就由初級產(chǎn)品的“ 生鮮 三品”和加工制品的面包、熟食共同組合為“ 生鮮 五品”。
在實際運作中,也常把其它一些食品類項目,如日配乳制品(DAIRY)、冷凍和冷藏食品(FROZEN),散裝雜糧、蜜餞糖果(BULKFOOD)等與 生鮮 一起經(jīng)營。它們與 生鮮 品具有一些共同的特點,如保存條件基本相同,或同屬于散chaoshi168.com裝無條碼商品并需要用稱重打條碼方式售賣,或者保質(zhì)期比較短等,同時在消費習(xí)慣上也有很大的關(guān)聯(lián)性。嚴(yán)格說來,這些經(jīng)營項目不屬于 生鮮 范疇,但由于以上特點和歸類管理的需要,通常會與 生鮮 品并類陳列和統(tǒng)一管理。
以上各項組合在一起基本上覆蓋了目前 生鮮 區(qū)經(jīng)營的主要中分類, 生鮮 區(qū)經(jīng)營者可根據(jù)超市規(guī)模、店面布局等具體情況來選擇適合的經(jīng)營項目和經(jīng)營重點。
二、 生鮮 區(qū)的經(jīng)營特點
自1996年北京和深圳的一些超市推出 生鮮 區(qū)經(jīng)營以后,受到消費者的廣泛歡迎,每到高峰時段和節(jié)假日, 生鮮 區(qū)的銷售場面熱烈,從而也備受超市經(jīng)營者關(guān)注。目前,國內(nèi)的 生鮮 區(qū)經(jīng)營呈現(xiàn)以下幾個特點:
1、國內(nèi) 生鮮 經(jīng)營尚處于導(dǎo)入期
生鮮 經(jīng)營理念和方法來自外資企業(yè)。國內(nèi)的外資企業(yè)對 生鮮 區(qū)經(jīng)營的定位較高,前期投入大,市場反映較好,但在商品結(jié)構(gòu)和管理方法等方面還要根據(jù)中國消費市場情況繼續(xù)探索和磨合。跨越中外文化差異,真正實現(xiàn)本土化尚需時日。
多數(shù)國內(nèi)企業(yè)在這方面起步較晚,無論是對 生鮮 經(jīng)營的理解和把握,或者實際運作能力和管理經(jīng)驗都處于初級階段,前期投入不足,經(jīng)營的效果自然存在著差距。
隨著經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展,人們的消費觀念和消費能力有所提高,對消費質(zhì)量、方便性、即時性的要求與日俱增,而高起點經(jīng)營的外資企業(yè)本土化、國內(nèi)超市經(jīng)營水平的提高,在 生鮮 經(jīng)營的實際運作中,都還要有一個逐步成型化的過程。
2、環(huán)境適應(yīng)性敏感
生鮮 經(jīng)營要考慮超市當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營環(huán)境,如果所在城市具有廣闊的農(nóng)業(yè)腹地,城市中集貿(mào)市場發(fā)達(dá), 生鮮 經(jīng)營就要在設(shè)計階段搞好調(diào)查分析,在經(jīng)營規(guī)模、商品結(jié)構(gòu)以及經(jīng)chaoshi168.com營方式上作適當(dāng)安排,選好經(jīng)營角度。而城市規(guī)劃、市政管理、居民小區(qū)開發(fā)等又會為 生鮮 區(qū)經(jīng)營帶來諸多的機(jī)會,因此超市經(jīng)營者必須在充分調(diào)查經(jīng)營環(huán)境的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)切入點。
3、專業(yè)性和專業(yè)交叉性強(qiáng)
生鮮 經(jīng)營涉及超市經(jīng)營方法、各類食品保鮮與加工技術(shù)、食品加工組織管理等許多方面的專業(yè)技術(shù),不僅每個方面和分管部門都有較強(qiáng)的專業(yè)性,而且總的專業(yè)面廣,綜合性和交叉性也強(qiáng)。因此, 生鮮 經(jīng)營整體專業(yè)化水平的高低直接關(guān)系到包括商品流轉(zhuǎn)、損耗等在內(nèi)的超市經(jīng)營效果,這就對管理和管理者提出了較高的要求。
4、前期規(guī)劃設(shè)計要求高
由于完整的 生鮮 區(qū)所需要的前期工程和設(shè)備資金投入較大,施工一旦完成,就很難再做大的調(diào)整,所以對前期規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量和專業(yè)化要求必須從嚴(yán)把握,不可馬虎。這對初涉 生鮮 經(jīng)營的企業(yè)來說尤其應(yīng)該注意。
5、超市經(jīng)營的新生點
由于 生鮮 區(qū)的經(jīng)營集客能力強(qiáng)、毛利高,它占超市中的銷售份額也在增大。從目前的實況看, 生鮮 區(qū)經(jīng)營面積以及銷售額比重已逐步從10%左右擴(kuò)大到接近30%,平均毛利超過20%,正逐漸成為超市經(jīng)營的熱點。預(yù)計隨著消費水平的提高, 生鮮 區(qū)在超市經(jīng)營中的地位還會進(jìn)一步地鞏固和發(fā)展。
三、 生鮮 經(jīng)營未來發(fā)展趨勢
隨著大眾生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,對飲食類購物的方便性和即時性需要越來越突出,以居民日常生活消費為出發(fā)點的 生鮮 類商品就成為超市面市和發(fā)展過程中不可或缺的經(jīng)營項目, 生鮮 區(qū)也就越來越成為超市中揮之不去的基本組成部分。基于 生鮮 區(qū)經(jīng)營狀況對整個超市的影響程度,它已成為超市競爭力的一個象征。初步探討未來 生鮮 經(jīng)營可能的發(fā)展機(jī)會和趨勢,有四個方面值得關(guān)注:
1、大型綜合超市的 生鮮 區(qū)經(jīng)營和改造
國內(nèi)目前對組建大型綜合超市的熱度很高,規(guī)模也越搞越大。當(dāng)大型綜合超市的單店規(guī)模達(dá)到或超過3,000至5,000平方米時,無論是緣于超市“一次購足”的業(yè)態(tài)特點,或者出于吸引客流的目的,還是由于規(guī)模擴(kuò)大需要增加經(jīng)營項目, 生鮮 區(qū)經(jīng)營都成為超市必備的經(jīng)營項目。隨著連鎖超市的發(fā)展,對 生鮮 經(jīng)營的壓力還會加大,所以大型綜合超市的 生鮮 區(qū)配套經(jīng)營勢將成為工作量和業(yè)務(wù)量最大、最吃重的部分。
現(xiàn)在有近一半的大型超市由于不了解或者認(rèn)為投入太大而沒有布設(shè) 生鮮 區(qū),或還停留在原始的副食柜臺狀態(tài);另一半了解并接受了比較新型的 生鮮 經(jīng)營形式,也想投入做起來,但由于種種原因,特別是受制于技術(shù)和管理支持問題而沒有能夠全面做起來,與預(yù)期目標(biāo)相去甚遠(yuǎn); 生鮮 經(jīng)營能達(dá)到起碼水平的屈指可數(shù),這些真正經(jīng)營得好的往往是在內(nèi)部管理上頗見功力的企業(yè),深圳的“萬佳百貨”就是一例??梢韵胍?,原有大型綜合超市 生鮮 區(qū)增設(shè)和改造任務(wù)仍很繁重。
從大型綜合超市的 生鮮 區(qū)經(jīng)營和改造的正反兩方面的經(jīng)驗中應(yīng)當(dāng)重視以下幾點:
?。?) 生鮮 區(qū)經(jīng)營投資成功與否不完全取決于投資量,而更應(yīng)該注意投資的科學(xué)性和合理性,注意減少不必要的資金浪費;
(2)對 生鮮 區(qū)的整體策劃水平、整體經(jīng)營形象定位要高;
(3) 生鮮 區(qū)的管理基礎(chǔ)工作要扎實,要在敢于探索的同時不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗;
(4)重視 生鮮 商品的開發(fā)能力,這是 生鮮 區(qū)長期經(jīng)營吸引客流的生命力之所在;
(5) 生鮮 區(qū)的外租經(jīng)營務(wù)必要有一個良好的組織和管理機(jī)制。
2、小規(guī)模 生鮮 連鎖專賣店的出現(xiàn)和發(fā)展
小規(guī)模 生鮮 連鎖專賣店會在未來幾年內(nèi)成為發(fā)展較快的業(yè)態(tài)形式,其原因在于:
?。?)相當(dāng)一些原有體系下的商業(yè)網(wǎng)點長期以來沒有找到發(fā)展出路,或未能把握住發(fā)展機(jī)會,如糧食系統(tǒng)所屬的糧店、蔬菜副食品公司所屬的菜店和副食店,其中一部分從便民連鎖店這一形式中找到了新的出路,但內(nèi)地多數(shù)企業(yè)卻還在探索或觀望中。這些老的網(wǎng)點如果在自己的經(jīng)營范圍內(nèi)找到適當(dāng)?shù)陌l(fā)展方向,是有條件也有潛力上一個臺階的;
?。?)在商業(yè)發(fā)展較快的地區(qū),由于目前大型超市發(fā)展迅速,對部分小規(guī)模便民連鎖店的沖擊形成了巨大的壓力,迫使部分便民店(其中包括經(jīng)營效益不俗的便民店)在向外擴(kuò)張的同時也在探索新的、改弦更張的出路;
?。?)由于專業(yè)化經(jīng)營的需要,當(dāng)配套經(jīng)營條件和環(huán)境逐步形成和完善,就足以形成完整的經(jīng)營體系和供應(yīng)鏈。特別是在大型綜合超市發(fā)展較快的城市,出現(xiàn)了不少 生鮮 產(chǎn)品的供應(yīng)商,盡管其中的多數(shù)仍處于手工作坊的經(jīng)營狀態(tài),隨著其發(fā)展空間的不斷擴(kuò)大,使得 生鮮 專賣店也有了自己生存和發(fā)展的余地;
?。?)為適應(yīng)消費方便性和即時性的需要,小規(guī)模 生鮮 連鎖專賣店可以更靈活地開到居民社區(qū)中去。
3、 生鮮 加工配送中心的保障功能
未來 生鮮 區(qū)經(jīng)營的發(fā)展,不論其經(jīng)營形式如何,都有賴于 生鮮 加工配送中心發(fā)揮重要作用。 生鮮 加工配送與普通物流既有共性又各具特點。與常溫狀態(tài)的普通物流不同, 生鮮 配送作為低溫物流,屬于物流中的一種特殊形式。它無論是保溫保鮮運輸和配送、成品和半成品加工,還是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計都比普通物流具有更大的增殖潛力,從而蘊藏著一個特殊的贏利空間。但到目前為止,還沒有引起有關(guān)企業(yè)的足夠注意。
?。?) 生鮮 加工配送中心形式
生鮮 加工配送中心不同與一般的 生鮮 供應(yīng)商,它具有相對穩(wěn)定的服務(wù)對象,以及訂單處理、 生鮮 產(chǎn)品采購、加工、分撿配送體系。 生鮮 加工配送中心現(xiàn)有兩種基本形式:連鎖企業(yè)內(nèi)部的加工配送中心和社會化的配送中心。前者是連鎖超市公司在已有的連鎖店規(guī)?;A(chǔ)上,自主建設(shè)的為連鎖店經(jīng)營服務(wù)的 生鮮 配送體系,同時兼有部分社會配送功能;后者大多是由某些相關(guān)的非商業(yè)企業(yè)興辦的,如原來的倉儲配送企業(yè)、食品加工廠和糧食加工企業(yè)等,它們擁有一部分基礎(chǔ)設(shè)施,但建立產(chǎn)品的配送業(yè)務(wù)要有一個市場開拓的過程。由于它與服務(wù)對象之間沒有連鎖總部與連鎖店之間的制約關(guān)系,因此經(jīng)營難度要大一些。
?。?) 生鮮 配送中心的品種選擇
入選 生鮮 配送中心經(jīng)營的產(chǎn)品一般是日常消費流量大、需要低溫等特殊存儲條件或需要初級加工制作的 生鮮 產(chǎn)品及半成品,包括:
面點類:急凍面團(tuán)、半成品、成品、中式面點(餃子餡和皮);
肉類制品:低溫肉、包裝肉類、半成品調(diào)味菜;
海鮮類:冰鮮、凍鮮海產(chǎn);
熟食類:涼拌菜、燒鹵制品。
4、 生鮮 產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)廠商
1996年深圳、北京等地的超市剛開始經(jīng)營 生鮮 產(chǎn)品時,除了到批發(fā)市場進(jìn)貨外,幾乎沒有中間供應(yīng)商,采購貨源的開發(fā)非常困難,經(jīng)營的品種和價格也難以保持穩(wěn)定。今天, 生鮮 經(jīng)營已帶動了一批生產(chǎn)商和供應(yīng)商的形成和發(fā)展,到目前為止,這個市場潛力仍然很大。由于其經(jīng)營的起點較低,特別適于一些小本投資者進(jìn)入,只要能開發(fā)出較有特色的產(chǎn)品,或者較為熟悉農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的運作,有簡單的配送能力即能應(yīng)付,因此在這個層面上的分散經(jīng)營將會日趨活躍。
當(dāng)前存在的主要問題是:相當(dāng)一部分業(yè)者經(jīng)營的規(guī)模小、基礎(chǔ)薄弱,因而影響到經(jīng)營的穩(wěn)定性、履約能力以至產(chǎn)品質(zhì)量,這是 生鮮 采購方感到頭疼的問題之一;其次是品種開發(fā)的后續(xù)能力不足,不利于長期經(jīng)營和擴(kuò)大規(guī)模。同時,大企業(yè)或大投資還比較少,市場供應(yīng)的中堅力量不足,也需要加以引導(dǎo)。
可以預(yù)計,未來的 生鮮 經(jīng)營將會隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢, 生鮮 區(qū)的定位和經(jīng)營水平的提高將成為我國超市業(yè)態(tài)日趨成熟的標(biāo)志之一。
一、 生鮮 區(qū)的經(jīng)營范圍
生鮮 經(jīng)營的新觀念源于外資零售企業(yè),盡管它們來自世界各地、風(fēng)格各異, 生鮮 商品經(jīng)營卻普遍為國內(nèi)消費者所認(rèn)同。近年來國內(nèi)超市經(jīng)營 生鮮 食品漸呈流行之勢,但對 生鮮 區(qū)經(jīng)營的理解不一,經(jīng)營的項目和形式也有很大差異。
目前 生鮮 經(jīng)營范圍較有代表性的是日系的“ 生鮮 三品”,即:青果(蔬菜水果/PRODUCE)、精肉(MEAT)、水產(chǎn)品(SEAFOOD),對這類商品基本上只做必要的保鮮和簡單整理就上架出售,未經(jīng)烹調(diào)、制作等深加工過程,因此可歸于 生鮮 類的初級產(chǎn)品;再加上較常見的、由西式 生鮮 制品衍伸而來的面包(BAKERY)和熟食(DELI)制品等現(xiàn)場加工品類,就由初級產(chǎn)品的“ 生鮮 三品”和加工制品的面包、熟食共同組合為“ 生鮮 五品”。
在實際運作中,也常把其它一些食品類項目,如日配乳制品(DAIRY)、冷凍和冷藏食品(FROZEN),散裝雜糧、蜜餞糖果(BULKFOOD)等與 生鮮 一起經(jīng)營。它們與 生鮮 品具有一些共同的特點,如保存條件基本相同,或同屬于散chaoshi168.com裝無條碼商品并需要用稱重打條碼方式售賣,或者保質(zhì)期比較短等,同時在消費習(xí)慣上也有很大的關(guān)聯(lián)性。嚴(yán)格說來,這些經(jīng)營項目不屬于 生鮮 范疇,但由于以上特點和歸類管理的需要,通常會與 生鮮 品并類陳列和統(tǒng)一管理。
以上各項組合在一起基本上覆蓋了目前 生鮮 區(qū)經(jīng)營的主要中分類, 生鮮 區(qū)經(jīng)營者可根據(jù)超市規(guī)模、店面布局等具體情況來選擇適合的經(jīng)營項目和經(jīng)營重點。
二、 生鮮 區(qū)的經(jīng)營特點
自1996年北京和深圳的一些超市推出 生鮮 區(qū)經(jīng)營以后,受到消費者的廣泛歡迎,每到高峰時段和節(jié)假日, 生鮮 區(qū)的銷售場面熱烈,從而也備受超市經(jīng)營者關(guān)注。目前,國內(nèi)的 生鮮 區(qū)經(jīng)營呈現(xiàn)以下幾個特點:
1、國內(nèi) 生鮮 經(jīng)營尚處于導(dǎo)入期
生鮮 經(jīng)營理念和方法來自外資企業(yè)。國內(nèi)的外資企業(yè)對 生鮮 區(qū)經(jīng)營的定位較高,前期投入大,市場反映較好,但在商品結(jié)構(gòu)和管理方法等方面還要根據(jù)中國消費市場情況繼續(xù)探索和磨合。跨越中外文化差異,真正實現(xiàn)本土化尚需時日。
多數(shù)國內(nèi)企業(yè)在這方面起步較晚,無論是對 生鮮 經(jīng)營的理解和把握,或者實際運作能力和管理經(jīng)驗都處于初級階段,前期投入不足,經(jīng)營的效果自然存在著差距。
隨著經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展,人們的消費觀念和消費能力有所提高,對消費質(zhì)量、方便性、即時性的要求與日俱增,而高起點經(jīng)營的外資企業(yè)本土化、國內(nèi)超市經(jīng)營水平的提高,在 生鮮 經(jīng)營的實際運作中,都還要有一個逐步成型化的過程。
2、環(huán)境適應(yīng)性敏感
生鮮 經(jīng)營要考慮超市當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營環(huán)境,如果所在城市具有廣闊的農(nóng)業(yè)腹地,城市中集貿(mào)市場發(fā)達(dá), 生鮮 經(jīng)營就要在設(shè)計階段搞好調(diào)查分析,在經(jīng)營規(guī)模、商品結(jié)構(gòu)以及經(jīng)chaoshi168.com營方式上作適當(dāng)安排,選好經(jīng)營角度。而城市規(guī)劃、市政管理、居民小區(qū)開發(fā)等又會為 生鮮 區(qū)經(jīng)營帶來諸多的機(jī)會,因此超市經(jīng)營者必須在充分調(diào)查經(jīng)營環(huán)境的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)切入點。
3、專業(yè)性和專業(yè)交叉性強(qiáng)
生鮮 經(jīng)營涉及超市經(jīng)營方法、各類食品保鮮與加工技術(shù)、食品加工組織管理等許多方面的專業(yè)技術(shù),不僅每個方面和分管部門都有較強(qiáng)的專業(yè)性,而且總的專業(yè)面廣,綜合性和交叉性也強(qiáng)。因此, 生鮮 經(jīng)營整體專業(yè)化水平的高低直接關(guān)系到包括商品流轉(zhuǎn)、損耗等在內(nèi)的超市經(jīng)營效果,這就對管理和管理者提出了較高的要求。
4、前期規(guī)劃設(shè)計要求高
由于完整的 生鮮 區(qū)所需要的前期工程和設(shè)備資金投入較大,施工一旦完成,就很難再做大的調(diào)整,所以對前期規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量和專業(yè)化要求必須從嚴(yán)把握,不可馬虎。這對初涉 生鮮 經(jīng)營的企業(yè)來說尤其應(yīng)該注意。
5、超市經(jīng)營的新生點
由于 生鮮 區(qū)的經(jīng)營集客能力強(qiáng)、毛利高,它占超市中的銷售份額也在增大。從目前的實況看, 生鮮 區(qū)經(jīng)營面積以及銷售額比重已逐步從10%左右擴(kuò)大到接近30%,平均毛利超過20%,正逐漸成為超市經(jīng)營的熱點。預(yù)計隨著消費水平的提高, 生鮮 區(qū)在超市經(jīng)營中的地位還會進(jìn)一步地鞏固和發(fā)展。
三、 生鮮 經(jīng)營未來發(fā)展趨勢
隨著大眾生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,對飲食類購物的方便性和即時性需要越來越突出,以居民日常生活消費為出發(fā)點的 生鮮 類商品就成為超市面市和發(fā)展過程中不可或缺的經(jīng)營項目, 生鮮 區(qū)也就越來越成為超市中揮之不去的基本組成部分。基于 生鮮 區(qū)經(jīng)營狀況對整個超市的影響程度,它已成為超市競爭力的一個象征。初步探討未來 生鮮 經(jīng)營可能的發(fā)展機(jī)會和趨勢,有四個方面值得關(guān)注:
1、大型綜合超市的 生鮮 區(qū)經(jīng)營和改造
國內(nèi)目前對組建大型綜合超市的熱度很高,規(guī)模也越搞越大。當(dāng)大型綜合超市的單店規(guī)模達(dá)到或超過3,000至5,000平方米時,無論是緣于超市“一次購足”的業(yè)態(tài)特點,或者出于吸引客流的目的,還是由于規(guī)模擴(kuò)大需要增加經(jīng)營項目, 生鮮 區(qū)經(jīng)營都成為超市必備的經(jīng)營項目。隨著連鎖超市的發(fā)展,對 生鮮 經(jīng)營的壓力還會加大,所以大型綜合超市的 生鮮 區(qū)配套經(jīng)營勢將成為工作量和業(yè)務(wù)量最大、最吃重的部分。
現(xiàn)在有近一半的大型超市由于不了解或者認(rèn)為投入太大而沒有布設(shè) 生鮮 區(qū),或還停留在原始的副食柜臺狀態(tài);另一半了解并接受了比較新型的 生鮮 經(jīng)營形式,也想投入做起來,但由于種種原因,特別是受制于技術(shù)和管理支持問題而沒有能夠全面做起來,與預(yù)期目標(biāo)相去甚遠(yuǎn); 生鮮 經(jīng)營能達(dá)到起碼水平的屈指可數(shù),這些真正經(jīng)營得好的往往是在內(nèi)部管理上頗見功力的企業(yè),深圳的“萬佳百貨”就是一例??梢韵胍?,原有大型綜合超市 生鮮 區(qū)增設(shè)和改造任務(wù)仍很繁重。
從大型綜合超市的 生鮮 區(qū)經(jīng)營和改造的正反兩方面的經(jīng)驗中應(yīng)當(dāng)重視以下幾點:
?。?) 生鮮 區(qū)經(jīng)營投資成功與否不完全取決于投資量,而更應(yīng)該注意投資的科學(xué)性和合理性,注意減少不必要的資金浪費;
(2)對 生鮮 區(qū)的整體策劃水平、整體經(jīng)營形象定位要高;
(3) 生鮮 區(qū)的管理基礎(chǔ)工作要扎實,要在敢于探索的同時不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗;
(4)重視 生鮮 商品的開發(fā)能力,這是 生鮮 區(qū)長期經(jīng)營吸引客流的生命力之所在;
(5) 生鮮 區(qū)的外租經(jīng)營務(wù)必要有一個良好的組織和管理機(jī)制。
2、小規(guī)模 生鮮 連鎖專賣店的出現(xiàn)和發(fā)展
小規(guī)模 生鮮 連鎖專賣店會在未來幾年內(nèi)成為發(fā)展較快的業(yè)態(tài)形式,其原因在于:
?。?)相當(dāng)一些原有體系下的商業(yè)網(wǎng)點長期以來沒有找到發(fā)展出路,或未能把握住發(fā)展機(jī)會,如糧食系統(tǒng)所屬的糧店、蔬菜副食品公司所屬的菜店和副食店,其中一部分從便民連鎖店這一形式中找到了新的出路,但內(nèi)地多數(shù)企業(yè)卻還在探索或觀望中。這些老的網(wǎng)點如果在自己的經(jīng)營范圍內(nèi)找到適當(dāng)?shù)陌l(fā)展方向,是有條件也有潛力上一個臺階的;
?。?)在商業(yè)發(fā)展較快的地區(qū),由于目前大型超市發(fā)展迅速,對部分小規(guī)模便民連鎖店的沖擊形成了巨大的壓力,迫使部分便民店(其中包括經(jīng)營效益不俗的便民店)在向外擴(kuò)張的同時也在探索新的、改弦更張的出路;
?。?)由于專業(yè)化經(jīng)營的需要,當(dāng)配套經(jīng)營條件和環(huán)境逐步形成和完善,就足以形成完整的經(jīng)營體系和供應(yīng)鏈。特別是在大型綜合超市發(fā)展較快的城市,出現(xiàn)了不少 生鮮 產(chǎn)品的供應(yīng)商,盡管其中的多數(shù)仍處于手工作坊的經(jīng)營狀態(tài),隨著其發(fā)展空間的不斷擴(kuò)大,使得 生鮮 專賣店也有了自己生存和發(fā)展的余地;
?。?)為適應(yīng)消費方便性和即時性的需要,小規(guī)模 生鮮 連鎖專賣店可以更靈活地開到居民社區(qū)中去。
3、 生鮮 加工配送中心的保障功能
未來 生鮮 區(qū)經(jīng)營的發(fā)展,不論其經(jīng)營形式如何,都有賴于 生鮮 加工配送中心發(fā)揮重要作用。 生鮮 加工配送與普通物流既有共性又各具特點。與常溫狀態(tài)的普通物流不同, 生鮮 配送作為低溫物流,屬于物流中的一種特殊形式。它無論是保溫保鮮運輸和配送、成品和半成品加工,還是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計都比普通物流具有更大的增殖潛力,從而蘊藏著一個特殊的贏利空間。但到目前為止,還沒有引起有關(guān)企業(yè)的足夠注意。
?。?) 生鮮 加工配送中心形式
生鮮 加工配送中心不同與一般的 生鮮 供應(yīng)商,它具有相對穩(wěn)定的服務(wù)對象,以及訂單處理、 生鮮 產(chǎn)品采購、加工、分撿配送體系。 生鮮 加工配送中心現(xiàn)有兩種基本形式:連鎖企業(yè)內(nèi)部的加工配送中心和社會化的配送中心。前者是連鎖超市公司在已有的連鎖店規(guī)?;A(chǔ)上,自主建設(shè)的為連鎖店經(jīng)營服務(wù)的 生鮮 配送體系,同時兼有部分社會配送功能;后者大多是由某些相關(guān)的非商業(yè)企業(yè)興辦的,如原來的倉儲配送企業(yè)、食品加工廠和糧食加工企業(yè)等,它們擁有一部分基礎(chǔ)設(shè)施,但建立產(chǎn)品的配送業(yè)務(wù)要有一個市場開拓的過程。由于它與服務(wù)對象之間沒有連鎖總部與連鎖店之間的制約關(guān)系,因此經(jīng)營難度要大一些。
?。?) 生鮮 配送中心的品種選擇
入選 生鮮 配送中心經(jīng)營的產(chǎn)品一般是日常消費流量大、需要低溫等特殊存儲條件或需要初級加工制作的 生鮮 產(chǎn)品及半成品,包括:
面點類:急凍面團(tuán)、半成品、成品、中式面點(餃子餡和皮);
肉類制品:低溫肉、包裝肉類、半成品調(diào)味菜;
海鮮類:冰鮮、凍鮮海產(chǎn);
熟食類:涼拌菜、燒鹵制品。
4、 生鮮 產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)廠商
1996年深圳、北京等地的超市剛開始經(jīng)營 生鮮 產(chǎn)品時,除了到批發(fā)市場進(jìn)貨外,幾乎沒有中間供應(yīng)商,采購貨源的開發(fā)非常困難,經(jīng)營的品種和價格也難以保持穩(wěn)定。今天, 生鮮 經(jīng)營已帶動了一批生產(chǎn)商和供應(yīng)商的形成和發(fā)展,到目前為止,這個市場潛力仍然很大。由于其經(jīng)營的起點較低,特別適于一些小本投資者進(jìn)入,只要能開發(fā)出較有特色的產(chǎn)品,或者較為熟悉農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的運作,有簡單的配送能力即能應(yīng)付,因此在這個層面上的分散經(jīng)營將會日趨活躍。
當(dāng)前存在的主要問題是:相當(dāng)一部分業(yè)者經(jīng)營的規(guī)模小、基礎(chǔ)薄弱,因而影響到經(jīng)營的穩(wěn)定性、履約能力以至產(chǎn)品質(zhì)量,這是 生鮮 采購方感到頭疼的問題之一;其次是品種開發(fā)的后續(xù)能力不足,不利于長期經(jīng)營和擴(kuò)大規(guī)模。同時,大企業(yè)或大投資還比較少,市場供應(yīng)的中堅力量不足,也需要加以引導(dǎo)。
可以預(yù)計,未來的 生鮮 經(jīng)營將會隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢, 生鮮 區(qū)的定位和經(jīng)營水平的提高將成為我國超市業(yè)態(tài)日趨成熟的標(biāo)志之一。
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本文來源: 超市生鮮經(jīng)營及未來趨勢