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超市殘損商品巧妙處理

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-12-29 07:44:58  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網  瀏覽次數(shù):22

殘損商品 管理的好壞直接影響超市的費用及利潤,也是衡量一個零售連鎖企業(yè)管理水平的重要尺度。
  那么 殘損商品 是指什么?首先,工作人員頭腦中要有明晰的概念,做到心中有數(shù),工作起來才能得心應手。 殘損商品 按種類分為商品破損、短缺、質次、標識不全、變質、計量不足、超保質期、不能食用等;按流轉環(huán)節(jié)分為進賣場前(包括采購部下訂單、配送中心、超市內倉)和進賣場后(上架前和上架后)兩部分;按殘損程度分為可以退換和不可以退換,可以降價銷售和不可以降價銷售。
  對于 殘損商品 各部門應協(xié)調處理,一般來講, 殘損商品 發(fā)生在哪道流轉環(huán)節(jié),就由哪個部門負責管理。
  采購部負責處理:
  質次、假冒、偽劣;進配送中心當天內發(fā)現(xiàn)的破損、短缺、變質、超保質期、臨近保質期商品。對上述兩種商品負責退調、削價、報損處理。
  配送中心負責處理:
  商品送至賣場,驗收時發(fā)現(xiàn)的殘損、短缺、質次商品;儲存過程中發(fā)現(xiàn)的殘損和鄰近保質期商品;商品送至賣場內倉后3天之內發(fā)現(xiàn)質次、超報警線的商品。對以上3種商品負責退調和報損。
  賣場店面負責解決:
  直送商品流轉過程中的 殘損商品 ;上架后的破損、短缺商品;上架前后,超保質期和變質商品;上架前后人為造成的破損和無使用價值商品;商品售后發(fā)現(xiàn)的變質或不能食用,不能使用商品。對以上五種商品負責退調、削價、報廢處理。
   殘損商品 處理有它的原則:
  報轉 殘損商品 仍可使用或有使用價值的商品,經營管理后可以上架銷售的,應立即整理封口,繼續(xù)上架銷售,減少商品耗損;凡因質次、假冒偽劣,供貨商運輸造成破損、短缺或低于鄰近保質天數(shù)的商品,均應辦理退調;對不能退換的 殘損商品 ,分別作削價處理或報廢處理

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