超市是實行以敞開式售貨為主,顧客自助服務(wù)的零售商店.其 賣場布局 要以顧客為出發(fā)點,實現(xiàn)顧客購物的方便舒適和快捷.
賣場通道設(shè)計原則 超市的通道一般劃分為主通道與副通道.主通道是誘導(dǎo)顧客行動的主線,二副通道是指顧客在店內(nèi)移動的支流.超市內(nèi)主副通道的設(shè)置不是根據(jù)顧客的隨意走動來設(shè)計的,而是根據(jù)超市內(nèi)商品的配置位置與陳列來設(shè)計的.良好的通道設(shè)置,就是要引導(dǎo)顧客安設(shè)計的自然走向,走向賣場的每一個角落,接觸所有商品,是賣場的空間得到最有效的利用.
超市通道的設(shè)置原則:
足夠的寬 即要保證提著購物筐或推著購物車的顧客能并肩而行或順利的通過.一般超級市場的主通道在2米左右,副通道在1.3米~1.6米左右,最小的通道不能小于90厘米,至少要能讓兩位顧客在該通道內(nèi)并行或逆向通過(因為一般一位男性顧客的肩膀?qū)捠?5厘米左右)筆直 少拐彎 在國內(nèi),按照人們逆時針的行走習(xí)慣,通常潮濕的主通道從入口處道出口處設(shè)計成"逆時針"性,通道途中拐角盡可能少,要能使顧客順利和明顯的看到陳列的商品,并能走過超市內(nèi)主品陳列區(qū).確需拐彎時,可借助于連續(xù)展開不間斷的商品陳連線來調(diào)節(jié).如美國連鎖超市經(jīng)營中,商品陳列線的標準長度為18~24厘米,日本超市的商品稱列線相對較短,一般為12~13米..(是規(guī)模而定).在顧客購物過程中盡可能的依貨架排列方式,將商品以不重復(fù),顧客不回頭走的設(shè)計方式布局.
無障礙 通道是用來誘導(dǎo)顧客多走多看多賣商品的.在通道內(nèi)不能陳設(shè)擺放一些與陳列商品或促銷無關(guān)的器具或設(shè)備.通道應(yīng)避免死角.
賣場通道設(shè)計原則 超市的通道一般劃分為主通道與副通道.主通道是誘導(dǎo)顧客行動的主線,二副通道是指顧客在店內(nèi)移動的支流.超市內(nèi)主副通道的設(shè)置不是根據(jù)顧客的隨意走動來設(shè)計的,而是根據(jù)超市內(nèi)商品的配置位置與陳列來設(shè)計的.良好的通道設(shè)置,就是要引導(dǎo)顧客安設(shè)計的自然走向,走向賣場的每一個角落,接觸所有商品,是賣場的空間得到最有效的利用.
超市通道的設(shè)置原則:
足夠的寬 即要保證提著購物筐或推著購物車的顧客能并肩而行或順利的通過.一般超級市場的主通道在2米左右,副通道在1.3米~1.6米左右,最小的通道不能小于90厘米,至少要能讓兩位顧客在該通道內(nèi)并行或逆向通過(因為一般一位男性顧客的肩膀?qū)捠?5厘米左右)筆直 少拐彎 在國內(nèi),按照人們逆時針的行走習(xí)慣,通常潮濕的主通道從入口處道出口處設(shè)計成"逆時針"性,通道途中拐角盡可能少,要能使顧客順利和明顯的看到陳列的商品,并能走過超市內(nèi)主品陳列區(qū).確需拐彎時,可借助于連續(xù)展開不間斷的商品陳連線來調(diào)節(jié).如美國連鎖超市經(jīng)營中,商品陳列線的標準長度為18~24厘米,日本超市的商品稱列線相對較短,一般為12~13米..(是規(guī)模而定).在顧客購物過程中盡可能的依貨架排列方式,將商品以不重復(fù),顧客不回頭走的設(shè)計方式布局.
無障礙 通道是用來誘導(dǎo)顧客多走多看多賣商品的.在通道內(nèi)不能陳設(shè)擺放一些與陳列商品或促銷無關(guān)的器具或設(shè)備.通道應(yīng)避免死角.
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