商品 陳列 管理規(guī)范
一）商品 陳列 的定義
商品 陳列 是指將商品 陳列 出來直接或間接地讓顧客一目了然，其目的是為了銷售，是商店以積極的態(tài)度，作為促進(jìn)輔助手段，目的是使自己店里擁有的商品表現(xiàn)出自我，更好的效果，刺激顧客購買，提高門店形象。
二） 陳列 的原則
1、 顯而易見的原則
讓賣場內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚的同時，還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購 買與否的判斷。
要讓顧客感到需要購買某些預(yù)定購買計(jì)劃之外的商品，即激發(fā)其沖動性購買的心理。
貼有價格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客。
每一種商品不能被其它商品擋住視線。
貨架下層不易看清的 陳列 商品，可以傾斜 陳列 。
顏色相近的商品 陳列 時應(yīng)注意色帶色差區(qū)分。
2、 讓顧客伸手可取的原則
注意商品 陳列 的高度。
商品放回原處也方便的要求。
3、 貨架要滿 陳列 的原則
滿 陳列 可以給顧客商品豐富的好印象，吸引顧客注意力，又可以減少內(nèi)倉庫存，加速商品周轉(zhuǎn)。
如貨架不滿 陳列 ，對顧客來說是商品自己的表現(xiàn)力降低了。
4、 商品所在位置很容易判斷的原則
設(shè)置標(biāo)識牌，分類合理。
設(shè)置商品配置分布圖，并根據(jù)商品的變化及時修改。
5、 商品 陳列 先進(jìn)先出的原則（前進(jìn)梯狀原則）
指貨架 陳列 的前層商品被買走，會使商品凹到貨架的里層，這時商場理貨員就必須把凹到里層的商品往外移，從后面開始補(bǔ)充 陳列 商品，這就是先進(jìn)先出。
6、 商品 陳列 的關(guān)連性原則
關(guān)連性商品應(yīng) 陳列 在通道的兩側(cè)，或 陳列 在同一通道、同一方向、同一側(cè)的不同組貨架上，而不應(yīng) 陳列 在同一組雙面貨架的兩側(cè)。
7、同類商品縱向（垂直） 陳列 的原則
同類商品縱向 陳列 ，會使同類商品平均享受到貨架上各個不同段位的銷售。
同類商品橫向 陳列 ，會顧客挑選時感到不方便。
橫向 陳列 用于 陳列 變化的補(bǔ)充。
8、 陳列 商品要與上隔板間應(yīng)有3-5厘米的空隙，讓顧客的手容易伸入
三）位置區(qū)分
貨架區(qū)分為上段、黃金段、中段、下段，各段位 陳列 商品的原則如下：
上段：推薦品、有心培養(yǎng)的商品、輕小商品、利益商品
黃金段：高度大約為85-125厘米，即一般眼睛最容易看到手最容易拿取的 陳列 位置，一般 陳列 高利潤商品，自有品牌、獨(dú)家進(jìn)口商品，差別化商品，高價位商品，育成商品
中段：低利潤商品，補(bǔ)充商品，衰退期商品。
下段：體積較大，重量較重，易碎，毛利較低，高周轉(zhuǎn)率商品。
四）商品 陳列 的配置
1、 商品 陳列 第一考慮要素──整齊，豐滿
2、 商品分類要明確
3、 欲增加銷售之商品， 陳列 于主通道空間
4、 欲增加銷售之商品， 陳列 于端架
5、 相關(guān)連商品連慣性 陳列
6、 新商品的 陳列 必須讓顧客容易看到
7、 保存期限較短的商品 陳列 在明顯位置
8、 季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其 陳列 位置
9、 暢銷商品與滯銷商品， 陳列 的位置可替換
10、外包裝較凌亂的商品， 陳列 于死角處
11、角落區(qū) 陳列 吸引商品，引導(dǎo)顧客避免死角
12、堆頭 陳列 在注意高度及安全
五）商品 陳列 的方法及注意點(diǎn)
1、 集中 陳列
縱向 陳列
明確商品的輪廓
商品排面要適當(dāng)
周轉(zhuǎn)快的商品安排好的位置
相關(guān)連商品 陳列
2、 特殊 陳列
整齊 陳列
隨機(jī) 陳列 （網(wǎng)狀筐）
大量 陳列
端頭 陳列
堆頭 陳列
六）商品 陳列 的順序
1、 計(jì)算貨架之長度，將各類商品分別配置
2、 規(guī)定每一種商品的標(biāo)準(zhǔn) 陳列 量和最低 陳列 量
3、 規(guī)定理貨員商品 陳列 的時間
4、 決定商品 陳列 的方法
5、 決定POP廣告的 陳列 統(tǒng)計(jì)決定重點(diǎn)銷售的商品
七）商品 陳列 的檢查重點(diǎn)
1、 商品的價格標(biāo)簽是否正面面向顧客
2、 商品有無被遮住，無法“顯而易見”
3、 商品之背面是否隱藏起來
4、 商品是否時常保持清潔
5、 商品包裝是否整齊，沒有脫落
6、 有無價格標(biāo)簽脫落或價格不明顯的商品
7、 是否做到了取商品容易，放回也容易
8、 標(biāo)價是否明顯正確
9、 商品群和商品部門的區(qū)分是否正確
10、貨架上每一層最上面的商品是否堆放過高
11、商品 陳列 是否遵守了先進(jìn)先出的原則
12、同類的不同品種商品是否做到了縱向 陳列
13、體積龐大的商品是否置于貨架之下層
14、店內(nèi)標(biāo)識牌是否容易識別
15、商品是否做到了前進(jìn) 陳列
16、商品 陳列 架上是否有空閑區(qū)
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本文來源： 某超市商品陳列管理規(guī)范
