在當(dāng)今的世界童裝零售行業(yè)的競爭中,如何脫穎而出?產(chǎn)品的多樣化以及針對目標(biāo)客戶制訂的價格策略至關(guān)重要。同時,向客戶展現(xiàn)你的店面形象也是非常重要的。
成功的品牌應(yīng)該明智選擇目標(biāo)市場并制定相應(yīng)計劃
美國的童裝零售和中國零售市場的不同,他們總能制定出有競爭力的規(guī)劃。許多大的零售商有很強(qiáng)大的服裝和附件生產(chǎn)線。更重要的是他們的價格驅(qū)動力很強(qiáng)。這些價格通常比中等價位要低,他們走的是基礎(chǔ)款路線而非高品質(zhì)的時尚的設(shè)計。這些大的零售商在價格上咬的很緊,競爭起來很艱難!
美國的沃爾瑪,凱馬特以及倉儲協(xié)會等類似的零售商和Target比較起來,Target的確有更好的設(shè)計和時尚感,他們啟用知名的設(shè)計師和品牌名字,架起折扣店和商場之間的橋梁,但是并不能與精品店相比較。

給你的店鋪?zhàn)龊枚ㄎ?,量販?zhǔn)浇?jīng)營or品牌經(jīng)營!
讓我們來看看體驗生活式店鋪的視覺效果和陳列技巧。大的折扣零售商通常都有較大的場地可以陳列大量的商品。他們的產(chǎn)品從大量的日?;究畹缴倭康臅r尚裝。他們想要為每個人提供所有的價格較低的商品。這樣的經(jīng)營方式也就意味著他們的產(chǎn)品總體質(zhì)量不會那么好,時尚度不會那么高。他們更多地依靠銷售量獲得成功。這些店鋪在視覺和陳列方面的設(shè)計通常不是很理想。然而他們卻盡可能簡單地陳列出多種產(chǎn)品,數(shù)量重于質(zhì)量。這些店鋪的店內(nèi)陳列遵循同一種商業(yè)模式:為了節(jié)約成本而采用通常的金屬道具,盡可能少使用木頭作為道具。這樣一來,店鋪沒有視覺焦點(diǎn)或者焦點(diǎn)被大大削弱。
支持量販?zhǔn)浇?jīng)營模式的顧客關(guān)注產(chǎn)品的低價,功能性和必須性,而不是時尚趨勢。這些品牌的名字也大多是私人標(biāo)簽而不是知名度高的品牌。
讓顧客享受高品質(zhì)的服務(wù)和愉悅的購物體驗!
讓我們看看OshKoshB’Gosh和Carters這些幾乎在任何種類的零售店里都有的品牌,與價格較低的基本款相比,它們通常會有一些時尚元素,價位通常是中高檔的。這些品牌都有自己的歷史、品牌形象和品牌價值。CartersandOshKoshB’Gosh是世界上最大的品牌商,在當(dāng)今世界30個國家都很有名。它們不是最古老的童裝品牌,但卻存在已久并汲取了力量,當(dāng)后期的童裝市場允許多樣化并增加了市場份額之時,它們便輕松進(jìn)入了童裝市場。這個行業(yè)其它品牌雖然出現(xiàn)得較晚,但是仍舊尋找到商機(jī),他們更注重時尚而不是單一的依靠價格去競爭。說起這樣的一些美國品牌不得不提到Children’sPlace,Gymboree,JanieandJack,andJustice.在這些品牌中,Children’sPlace以優(yōu)質(zhì),時尚和中性價格的特點(diǎn)最受喜愛和認(rèn)可。但這個零售商2000多家店面并不僅僅依靠這些特點(diǎn),還給顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。他們希望他們的顧客愉悅地享受購物這一體驗。
記住:你有你的目標(biāo)客戶,而不是每一個人!
上述的這些品牌合理規(guī)劃其客戶,并且根據(jù)等級和大小將客戶做了分類,從而使他們可以容易地識別和定位哪些是他們的目標(biāo)顧客,尤其是一些成人顧客。這些品牌也明白營造體現(xiàn)生活方式和具有視覺興奮的零售環(huán)境的必要性,不但可以吸引潛在顧客還可以給顧客留下一個愉快的,令人難忘的購物經(jīng)歷。
Children’sPlace也明白改進(jìn)陳列的需要,他們的目標(biāo)顧客不僅是小孩還有他們的父母以及祖父母。這個顧客群體想要的是獨(dú)特感受,還要有一些特殊照顧,需要受過培訓(xùn)的店員為之提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些明顯跟關(guān)注銷量大于顧客感受的折扣店有所不同。
這些零售商憑借精心地規(guī)劃和店面設(shè)計,更加朝著精品和特色的目標(biāo)邁進(jìn)。他們知道他們不能與量販?zhǔn)搅闶鄣暝趦r格上競爭,而是注重設(shè)計和制作過程中的品質(zhì),顏色,版型以及細(xì)節(jié)。
用明亮的色彩和各種道具包裝你的童裝品牌!
在店面白色的墻面和道具的背景下,突出了他們的衣服和配飾。另外,Carter’s使用高低桌,焦點(diǎn)櫥柜,店鋪陳列不再使用冷冰冰的鐵貨架,而使用的是高質(zhì)量的木材,在店鋪增加更加明亮的燈光。這樣做的目的就是為了更好地得到目標(biāo)客戶對店面形象認(rèn)可和欣賞。這些可能增加成本,但卻能為你獲得更多的利潤。
童裝的目標(biāo)客戶不是兒童,而是他們的父母!
我在本文所談的目標(biāo)客戶不是兒童而是成人!在這個年代,嬰兒潮時代的人比他們的孩子更有消費(fèi)力,他們希望他們的孫子孫女穿著時尚,他們非常享受購買童裝和兒童用品的這種經(jīng)歷。他們在給孫子孫女穿衣的時候也反應(yīng)了他們的生活方式。
成功的品牌應(yīng)懂得你的目標(biāo)客戶想要什么
讓我們來看看在美國本土和亞洲市場競爭的知名品牌,TeenieWeenieKids,ElandKids,PawinPawandHelloKitty.
之所以我要說這幾個品牌,是因為他們深深了解強(qiáng)勢品牌的需要,體現(xiàn)生活方式的需要以及具有主題的零售環(huán)境的需要。他們充分理解了店面形象上多花點(diǎn)錢具有長遠(yuǎn)的回報。他們的目標(biāo)客戶——祖父母、父母,以及兒童被多彩的視覺表現(xiàn)以及精彩的消費(fèi)體驗細(xì)節(jié)所吸引。這些專賣店或者商場店在中國普遍存在,并且在品牌個性投資方面獲得了回報。
從這些零售品牌的中高商品價格來看,就足以說明他們知道他們的目標(biāo)客戶群是誰,而不是盲目地把品牌面向每一個人。他們成功把他們自己與價格定位較低的競爭對手區(qū)分開,就像Cater’s,為2012年以及以后尋找完美的生存和發(fā)展商機(jī)。
為了生存和得到目標(biāo)客戶的支持,品牌商必須知道如何讓自己的目標(biāo)客戶看到他們與競爭對手區(qū)別,并懂得如何向這些目標(biāo)客戶展示自己的特色。
TIP:
請記住,你的目標(biāo)客戶不是兒童而是成人
想要在童裝品牌取得勝利,要更注重時尚而不是單一的依靠價格去競爭!
顧客不是單純來購物,他們更想得到獨(dú)特的感受,還要得到一些特殊照顧!
要知道目標(biāo)客戶群是誰,不是盲目地把品牌面向每一個人!
注重設(shè)計和制作過程中的品質(zhì),顏色,版型以及細(xì)節(jié)才更有競爭力!
成功的品牌應(yīng)該明智選擇目標(biāo)市場并制定相應(yīng)計劃
美國的童裝零售和中國零售市場的不同,他們總能制定出有競爭力的規(guī)劃。許多大的零售商有很強(qiáng)大的服裝和附件生產(chǎn)線。更重要的是他們的價格驅(qū)動力很強(qiáng)。這些價格通常比中等價位要低,他們走的是基礎(chǔ)款路線而非高品質(zhì)的時尚的設(shè)計。這些大的零售商在價格上咬的很緊,競爭起來很艱難!
美國的沃爾瑪,凱馬特以及倉儲協(xié)會等類似的零售商和Target比較起來,Target的確有更好的設(shè)計和時尚感,他們啟用知名的設(shè)計師和品牌名字,架起折扣店和商場之間的橋梁,但是并不能與精品店相比較。

給你的店鋪?zhàn)龊枚ㄎ?,量販?zhǔn)浇?jīng)營or品牌經(jīng)營!
讓我們來看看體驗生活式店鋪的視覺效果和陳列技巧。大的折扣零售商通常都有較大的場地可以陳列大量的商品。他們的產(chǎn)品從大量的日?;究畹缴倭康臅r尚裝。他們想要為每個人提供所有的價格較低的商品。這樣的經(jīng)營方式也就意味著他們的產(chǎn)品總體質(zhì)量不會那么好,時尚度不會那么高。他們更多地依靠銷售量獲得成功。這些店鋪在視覺和陳列方面的設(shè)計通常不是很理想。然而他們卻盡可能簡單地陳列出多種產(chǎn)品,數(shù)量重于質(zhì)量。這些店鋪的店內(nèi)陳列遵循同一種商業(yè)模式:為了節(jié)約成本而采用通常的金屬道具,盡可能少使用木頭作為道具。這樣一來,店鋪沒有視覺焦點(diǎn)或者焦點(diǎn)被大大削弱。
支持量販?zhǔn)浇?jīng)營模式的顧客關(guān)注產(chǎn)品的低價,功能性和必須性,而不是時尚趨勢。這些品牌的名字也大多是私人標(biāo)簽而不是知名度高的品牌。
讓顧客享受高品質(zhì)的服務(wù)和愉悅的購物體驗!
讓我們看看OshKoshB’Gosh和Carters這些幾乎在任何種類的零售店里都有的品牌,與價格較低的基本款相比,它們通常會有一些時尚元素,價位通常是中高檔的。這些品牌都有自己的歷史、品牌形象和品牌價值。CartersandOshKoshB’Gosh是世界上最大的品牌商,在當(dāng)今世界30個國家都很有名。它們不是最古老的童裝品牌,但卻存在已久并汲取了力量,當(dāng)后期的童裝市場允許多樣化并增加了市場份額之時,它們便輕松進(jìn)入了童裝市場。這個行業(yè)其它品牌雖然出現(xiàn)得較晚,但是仍舊尋找到商機(jī),他們更注重時尚而不是單一的依靠價格去競爭。說起這樣的一些美國品牌不得不提到Children’sPlace,Gymboree,JanieandJack,andJustice.在這些品牌中,Children’sPlace以優(yōu)質(zhì),時尚和中性價格的特點(diǎn)最受喜愛和認(rèn)可。但這個零售商2000多家店面并不僅僅依靠這些特點(diǎn),還給顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。他們希望他們的顧客愉悅地享受購物這一體驗。
記住:你有你的目標(biāo)客戶,而不是每一個人!
上述的這些品牌合理規(guī)劃其客戶,并且根據(jù)等級和大小將客戶做了分類,從而使他們可以容易地識別和定位哪些是他們的目標(biāo)顧客,尤其是一些成人顧客。這些品牌也明白營造體現(xiàn)生活方式和具有視覺興奮的零售環(huán)境的必要性,不但可以吸引潛在顧客還可以給顧客留下一個愉快的,令人難忘的購物經(jīng)歷。
Children’sPlace也明白改進(jìn)陳列的需要,他們的目標(biāo)顧客不僅是小孩還有他們的父母以及祖父母。這個顧客群體想要的是獨(dú)特感受,還要有一些特殊照顧,需要受過培訓(xùn)的店員為之提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些明顯跟關(guān)注銷量大于顧客感受的折扣店有所不同。
這些零售商憑借精心地規(guī)劃和店面設(shè)計,更加朝著精品和特色的目標(biāo)邁進(jìn)。他們知道他們不能與量販?zhǔn)搅闶鄣暝趦r格上競爭,而是注重設(shè)計和制作過程中的品質(zhì),顏色,版型以及細(xì)節(jié)。
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在店面白色的墻面和道具的背景下,突出了他們的衣服和配飾。另外,Carter’s使用高低桌,焦點(diǎn)櫥柜,店鋪陳列不再使用冷冰冰的鐵貨架,而使用的是高質(zhì)量的木材,在店鋪增加更加明亮的燈光。這樣做的目的就是為了更好地得到目標(biāo)客戶對店面形象認(rèn)可和欣賞。這些可能增加成本,但卻能為你獲得更多的利潤。
童裝的目標(biāo)客戶不是兒童,而是他們的父母!
我在本文所談的目標(biāo)客戶不是兒童而是成人!在這個年代,嬰兒潮時代的人比他們的孩子更有消費(fèi)力,他們希望他們的孫子孫女穿著時尚,他們非常享受購買童裝和兒童用品的這種經(jīng)歷。他們在給孫子孫女穿衣的時候也反應(yīng)了他們的生活方式。
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從這些零售品牌的中高商品價格來看,就足以說明他們知道他們的目標(biāo)客戶群是誰,而不是盲目地把品牌面向每一個人。他們成功把他們自己與價格定位較低的競爭對手區(qū)分開,就像Cater’s,為2012年以及以后尋找完美的生存和發(fā)展商機(jī)。
為了生存和得到目標(biāo)客戶的支持,品牌商必須知道如何讓自己的目標(biāo)客戶看到他們與競爭對手區(qū)別,并懂得如何向這些目標(biāo)客戶展示自己的特色。
TIP:
請記住,你的目標(biāo)客戶不是兒童而是成人
想要在童裝品牌取得勝利,要更注重時尚而不是單一的依靠價格去競爭!
顧客不是單純來購物,他們更想得到獨(dú)特的感受,還要得到一些特殊照顧!
要知道目標(biāo)客戶群是誰,不是盲目地把品牌面向每一個人!
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本文來源: 童裝店生存策略:目標(biāo)是成人(圖)