案例:張強(qiáng)是某市的一名食品代理商,去年看到不少同行中秋經(jīng)營月餅,狠賺了一筆,面對(duì)短期的高額利潤,不免心動(dòng)。今年也去廣州參加不少企業(yè)的月餅招商會(huì),回來通過對(duì)比選擇了其中一個(gè)品牌,并向生產(chǎn)企業(yè)打了幾十萬的貨款,準(zhǔn)備今年大干一場(chǎng)。但是,接下的事情讓他有些頭痛,月餅到底應(yīng)該進(jìn)入當(dāng)?shù)?00多家的連鎖渠道,還是進(jìn)KA賣場(chǎng)渠道,還是進(jìn)百貨商場(chǎng)銷售?進(jìn)入每類渠道都會(huì)產(chǎn)生一筆不菲的費(fèi)用,廠家的業(yè)務(wù)員則極力慫恿其進(jìn)到所有的渠道銷售,但我們的張總很清楚,月餅經(jīng)營是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)極高的項(xiàng)目,一招不慎,全盤皆輸。怎么辦?
在快速消費(fèi)品行業(yè),經(jīng)常被提起這樣一句話:渠道制勝??梢娗缹?duì)銷售的重要性。每一類渠道都有它的特性,同樣也不是都適用于每一個(gè)企業(yè)、每一類產(chǎn)品。企業(yè)在設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)該對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)分析,并進(jìn)行可行性分析,然后確定本產(chǎn)品所適銷的渠道。對(duì)于月餅這樣一個(gè)特殊的消費(fèi)品,銷售渠道的選擇則顯得更為重要。
首先,我們需要通過分析月餅的特性,了解月餅銷售過程與渠道相關(guān)的幾個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn):
1、銷售期短。月餅的銷售主要集中在中秋節(jié)前一個(gè)月內(nèi),因此,月餅的庫存控制成為關(guān)鍵點(diǎn)之一。
2、保質(zhì)期短。月餅的保質(zhì)期一般都在45天以內(nèi),因此,進(jìn)貨的批次一定要把控好,保證銷售的是當(dāng)月的產(chǎn)品。因此,進(jìn)貨的批次,以及每批的進(jìn)貨量成為關(guān)鍵點(diǎn)之二。
3、包裝對(duì)產(chǎn)品的銷售起重要作用。因此,產(chǎn)品的陳列面的大小、陳列的方式、陳列的品項(xiàng)多少等都成為關(guān)鍵控制點(diǎn)之三。
4、禮品功能突出。根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),消費(fèi)者購買月餅用于送禮的多于自己食用。因此,如何利用好其禮品功能這一特性,成為關(guān)鍵控制點(diǎn)之四。
我們?cè)俜治鲆幌?,傳統(tǒng)的月餅銷售渠道是否與月餅的特性相匹配,然后,看看能否找到應(yīng)對(duì)措施。
1、KA賣場(chǎng)。大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪?shù)葒H連鎖的大型賣場(chǎng),每年都是月餅供應(yīng)商必爭(zhēng)之地,供應(yīng)商經(jīng)常為了能得到相對(duì)好的陳列位置,打得不可開交??墒峭搅酥星锝Y(jié)束,進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)真正在KA賣場(chǎng)掙錢的供應(yīng)商只有其中區(qū)區(qū)一兩家,大多數(shù)的供應(yīng)商會(huì)在八月十六那天無奈地從賣場(chǎng)拉回一大批月餅(KA賣場(chǎng)一般不允許中秋之前進(jìn)行庫存調(diào)節(jié)),真正是欲哭無淚,但到了第二年又會(huì)進(jìn)行一個(gè)新的輪回。
筆者總結(jié)此類渠道有如下特點(diǎn):
A、門檻高。進(jìn)到此類渠道一般都必須付出一筆不菲的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用,這也是高風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)供貨商,月餅做完一盤點(diǎn),銷售額還沒有費(fèi)用高,嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致小供貨商破產(chǎn)。
B、賬期長(zhǎng)。合同約定賬期一般30~45天,但是真正能在賬期內(nèi)結(jié)到款的很少,往往是2個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間才能結(jié)款,這就需要供貨商有一定的資金承受能力。而且,也需要核算一下財(cái)務(wù)成本,這里必須將機(jī)會(huì)成本計(jì)入。
C、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)。對(duì)于賣場(chǎng)來講,每多一個(gè)品牌就多一筆收入,因此,每個(gè)店至少有十多個(gè)品牌同時(shí)銷售,多的達(dá)三十多個(gè)品牌。要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一杯羹實(shí)非易事。
D、庫存控制難。KA店一般會(huì)在開始給你下一大筆訂單,以保證其不會(huì)斷貨,你如果按時(shí)按量地給他備了貨,你可能就會(huì)掉到陷阱里去了,這里的貨一般是進(jìn)去容易出來難,而月餅的操作,庫存控制是成功的關(guān)鍵之一。
那么針對(duì)這樣一個(gè)特定的渠道,我們應(yīng)該怎么做呢?根據(jù)筆者多年的操作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為應(yīng)該注意以下問題:
A、功能定位。認(rèn)為銷售固然重要,但對(duì)于一個(gè)賣場(chǎng),客情不是特別突出的供貨商,建議更多地還是將功能定義成品牌形象的展示。另對(duì)于大宗客戶,可以采用場(chǎng)內(nèi)談判,場(chǎng)外交易的方式(這是KA明令禁止的),這樣可以獲得更高的利潤。
B、費(fèi)用控制。如果有常規(guī)產(chǎn)品同時(shí)在店內(nèi)銷售可省下開戶費(fèi)用,如果沒有把握做出多大的銷量,最好別談成固定費(fèi)用而談成與銷量掛鉤的一攬子費(fèi)用,如按銷量倒扣25%作為費(fèi)用,這樣至少保證不會(huì)虧損,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
C、庫存控制。嚴(yán)格控制配貨量,特別對(duì)于那些只進(jìn)不出的店,一定采用勤送、少送的配送方式(需要與下單的部門主管搞好客情)。保證其不斷貨、少庫存,如暢銷、促銷產(chǎn)品保證每天20~30盒的庫存,常規(guī)產(chǎn)品保證每天10盒左右的庫存,并由促銷員每天上報(bào)庫存及銷量,以便及時(shí)調(diào)整。
D、客情控制??颓殛P(guān)系的好壞對(duì)于月餅操作顯得尤其重要,主要客情對(duì)象:采購——可降低費(fèi)用,縮短賬期等;門店主管——可獲得較為理想的陳列位置;團(tuán)購主管——他決定著主要銷量。
2、連鎖超市。類似上海華聯(lián)、南京蘇果這些連鎖超市,很少有大品牌的產(chǎn)品進(jìn)入銷售,更多的是一些地產(chǎn)月餅。而進(jìn)入此類超市如操作不當(dāng),造成的損失可能比KA更大。
連鎖超市主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
A、門店多。蘇果超市在南京市區(qū)有400多家門店,在外圍還有不少店。
B、單店銷量低。這類超市門店面積不一,從一、二百平米的便利店到上萬平米的賣場(chǎng),因此,銷量也是參次不齊,且差距較大,但平均銷量顯然低于KA類超市。
C、庫存控制難。由于門店多,每店多一盒月餅,就是幾百盒的庫存。
D、店內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱。由于這類渠道不易操作月餅,因此,很多品牌不敢進(jìn)入此系統(tǒng),只有一些地方品牌以及一些低價(jià)品牌銷售。
根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn),連鎖超市并不是如此可怕,筆者曾協(xié)助一客戶,在連鎖超市銷售百萬元,關(guān)鍵是如何進(jìn)行終端控制:
A、門店選擇性操作。當(dāng)然采購不會(huì)讓你隨意挑選門店的,但是,一般可以約定某一類店,如蘇果超市分為KA、A、B、C類店,你可以選擇KA及部分A類店操作。這需要你對(duì)這些門店足夠了解,對(duì)其銷售能有個(gè)基本的預(yù)估。一般在一個(gè)市場(chǎng)選擇30~50家店是合適的。
B、庫存積極調(diào)配。根據(jù)促銷員每天上報(bào)的銷量與庫存,在門店間不斷進(jìn)行貨物調(diào)整。
C、產(chǎn)品組合。此類渠道的消費(fèi)者,消費(fèi)能力顯然弱于KA賣場(chǎng),因此,在連鎖超市銷售的產(chǎn)品應(yīng)以中低價(jià)為主,如單價(jià)100元以下的產(chǎn)品?;蛘呖梢宰鲆恍┥⒀b月餅,散裝月餅雖然利潤不及盒裝月餅,但是它具有銷量大、周期長(zhǎng)等特點(diǎn),也是盒裝產(chǎn)品所不能比擬的。同類產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)低于KA店,以走量為主。
3、百貨商場(chǎng)。此類渠道不能作為月餅銷售的主渠道,而應(yīng)作為銷售的補(bǔ)充渠道,可用該渠道作為品牌形象的展示。它具有費(fèi)用低,同樣也有銷量低的特點(diǎn)。
4、網(wǎng)絡(luò)。月餅的網(wǎng)絡(luò)渠道近年來大有后來居上之勢(shì),消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購買的主要驅(qū)動(dòng)因素,就是低價(jià)。此類渠道少有經(jīng)銷商操作,多為廠家設(shè)的直銷部門操作。建議月餅廠家可以根據(jù)此類渠道消費(fèi)者的特點(diǎn),推出個(gè)性產(chǎn)品,一定會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎。
5、團(tuán)購。筆者給此渠道定義的特性是不規(guī)范、不系統(tǒng)。完全依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的社會(huì)資源以及一些具有品牌忠誠度的消費(fèi)者帶來銷量。
以上是筆者對(duì)月餅傳統(tǒng)渠道的一些分析、總結(jié),現(xiàn)有不少廠家在這些銷售渠道之外尋找新的銷售通路,比較有代表性的是:郵政渠道、代工渠道。
1、郵政渠道。這是典型的跨行業(yè)的資源共享的案例。郵政EMS與眾多企業(yè)都有合作協(xié)議,它們所擁有的豐富的企業(yè)資源,是所有月餅廠家夢(mèng)寐以求的客戶資源。同時(shí),郵政系統(tǒng)改制以后,速遞局開始自負(fù)盈虧,對(duì)于到處尋找利潤來源的郵政速遞局而言,高利潤的月餅顯然是個(gè)再合適不過的產(chǎn)品了,于是,兩者一拍即合。廣州一廠家甚至與國家郵政局簽訂了合作協(xié)議,為其OEM郵政自有品牌:思鄉(xiāng)月、驛月。此渠道越來越為廠家所重視,于是十多個(gè)廠家爭(zhēng)搶郵政資源成為營銷界的一道特殊的風(fēng)景。某些地方郵政系統(tǒng)甚至學(xué)習(xí)超市收起了進(jìn)場(chǎng)費(fèi),對(duì)廠家的要求也是越來越高。
由于此渠道的興起,筆者開始胡思亂想:既然EMS可以銷月餅,那么是不是還有其它行業(yè)也可銷月餅?關(guān)鍵是這兩個(gè)行業(yè)是否有著共同的消費(fèi)群體,于是筆者想到了:
校園渠道:大學(xué)生有沒有月餅消費(fèi)需求呢,原來可能沒有,可是現(xiàn)在有了,因?yàn)閺?008年開始,國家規(guī)定中秋節(jié)開始放假了,相信大部分學(xué)生會(huì)選擇回家與父母一起過節(jié)的,難道空著兩手嗎?不是,月餅是最好的選擇!于是一個(gè)全新銷售渠道即將出現(xiàn):通過學(xué)生會(huì)組織學(xué)校團(tuán)購或鼓勵(lì)貧困學(xué)生勤工儉學(xué)。
異業(yè)聯(lián)盟:與郵政合作是異業(yè)聯(lián)盟的典型案例,那么是否還有其它行業(yè)與之有共同的消費(fèi)群呢?筆者認(rèn)為以下行業(yè)是有合作的可能性的:A、保險(xiǎn)公司:保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員有著豐富客戶資料,當(dāng)然并不是讓他們不賣保險(xiǎn)賣月餅,而是與保險(xiǎn)公司作聯(lián)合促銷,“中秋前一個(gè)月買保險(xiǎn),贈(zèng)送月餅一盒”;B、電信、移動(dòng)、聯(lián)通:聯(lián)合促銷如“充話費(fèi)送月餅”活動(dòng);C、百貨商場(chǎng)、電器賣場(chǎng):聯(lián)合促銷“購物達(dá)**元,贈(zèng)送精美月餅一盒”;D、禮品公司、煙酒專賣店:擁有豐富的團(tuán)購資源客戶,可以成為月餅的分銷商。
2、OEM渠道:現(xiàn)在所有的月餅廠家都會(huì)爭(zhēng)奪一個(gè)資源——酒店的OEM訂單,因此,很多酒店、商場(chǎng)開始采用招標(biāo)的方式,壓低價(jià)格,廠家的利潤越來越低。所謂OEM我們可以把它定義為個(gè)性包裝的月餅,是以月餅包裝作為載體向消費(fèi)者傳遞其它企業(yè)的文化等信息。因此,如果我們把月餅包裝理解為一種信息載體的話,這個(gè)市場(chǎng)就會(huì)無限擴(kuò)大。我們可以為大型企業(yè)定制月餅,可以為電視臺(tái)定制,可以為學(xué)校定制,可以為安利等直銷公司定制,可以為保險(xiǎn)公司定制,可以為電影院定制……
總之,月餅是一個(gè)特殊的商品,它有著特殊的文化內(nèi)涵、特殊的消費(fèi)習(xí)慣、特殊的銷售時(shí)段……那么它也一定存在特殊的銷售渠道,以上只是筆者的一些粗淺構(gòu)想,每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,構(gòu)建適合自己的渠道結(jié)構(gòu)。
在快速消費(fèi)品行業(yè),經(jīng)常被提起這樣一句話:渠道制勝??梢娗缹?duì)銷售的重要性。每一類渠道都有它的特性,同樣也不是都適用于每一個(gè)企業(yè)、每一類產(chǎn)品。企業(yè)在設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)該對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)分析,并進(jìn)行可行性分析,然后確定本產(chǎn)品所適銷的渠道。對(duì)于月餅這樣一個(gè)特殊的消費(fèi)品,銷售渠道的選擇則顯得更為重要。
首先,我們需要通過分析月餅的特性,了解月餅銷售過程與渠道相關(guān)的幾個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn):
1、銷售期短。月餅的銷售主要集中在中秋節(jié)前一個(gè)月內(nèi),因此,月餅的庫存控制成為關(guān)鍵點(diǎn)之一。
2、保質(zhì)期短。月餅的保質(zhì)期一般都在45天以內(nèi),因此,進(jìn)貨的批次一定要把控好,保證銷售的是當(dāng)月的產(chǎn)品。因此,進(jìn)貨的批次,以及每批的進(jìn)貨量成為關(guān)鍵點(diǎn)之二。
3、包裝對(duì)產(chǎn)品的銷售起重要作用。因此,產(chǎn)品的陳列面的大小、陳列的方式、陳列的品項(xiàng)多少等都成為關(guān)鍵控制點(diǎn)之三。
4、禮品功能突出。根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),消費(fèi)者購買月餅用于送禮的多于自己食用。因此,如何利用好其禮品功能這一特性,成為關(guān)鍵控制點(diǎn)之四。
我們?cè)俜治鲆幌?,傳統(tǒng)的月餅銷售渠道是否與月餅的特性相匹配,然后,看看能否找到應(yīng)對(duì)措施。
1、KA賣場(chǎng)。大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪?shù)葒H連鎖的大型賣場(chǎng),每年都是月餅供應(yīng)商必爭(zhēng)之地,供應(yīng)商經(jīng)常為了能得到相對(duì)好的陳列位置,打得不可開交??墒峭搅酥星锝Y(jié)束,進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)真正在KA賣場(chǎng)掙錢的供應(yīng)商只有其中區(qū)區(qū)一兩家,大多數(shù)的供應(yīng)商會(huì)在八月十六那天無奈地從賣場(chǎng)拉回一大批月餅(KA賣場(chǎng)一般不允許中秋之前進(jìn)行庫存調(diào)節(jié)),真正是欲哭無淚,但到了第二年又會(huì)進(jìn)行一個(gè)新的輪回。
筆者總結(jié)此類渠道有如下特點(diǎn):
A、門檻高。進(jìn)到此類渠道一般都必須付出一筆不菲的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用,這也是高風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)供貨商,月餅做完一盤點(diǎn),銷售額還沒有費(fèi)用高,嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致小供貨商破產(chǎn)。
B、賬期長(zhǎng)。合同約定賬期一般30~45天,但是真正能在賬期內(nèi)結(jié)到款的很少,往往是2個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間才能結(jié)款,這就需要供貨商有一定的資金承受能力。而且,也需要核算一下財(cái)務(wù)成本,這里必須將機(jī)會(huì)成本計(jì)入。
C、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)。對(duì)于賣場(chǎng)來講,每多一個(gè)品牌就多一筆收入,因此,每個(gè)店至少有十多個(gè)品牌同時(shí)銷售,多的達(dá)三十多個(gè)品牌。要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一杯羹實(shí)非易事。
D、庫存控制難。KA店一般會(huì)在開始給你下一大筆訂單,以保證其不會(huì)斷貨,你如果按時(shí)按量地給他備了貨,你可能就會(huì)掉到陷阱里去了,這里的貨一般是進(jìn)去容易出來難,而月餅的操作,庫存控制是成功的關(guān)鍵之一。
那么針對(duì)這樣一個(gè)特定的渠道,我們應(yīng)該怎么做呢?根據(jù)筆者多年的操作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為應(yīng)該注意以下問題:
A、功能定位。認(rèn)為銷售固然重要,但對(duì)于一個(gè)賣場(chǎng),客情不是特別突出的供貨商,建議更多地還是將功能定義成品牌形象的展示。另對(duì)于大宗客戶,可以采用場(chǎng)內(nèi)談判,場(chǎng)外交易的方式(這是KA明令禁止的),這樣可以獲得更高的利潤。
B、費(fèi)用控制。如果有常規(guī)產(chǎn)品同時(shí)在店內(nèi)銷售可省下開戶費(fèi)用,如果沒有把握做出多大的銷量,最好別談成固定費(fèi)用而談成與銷量掛鉤的一攬子費(fèi)用,如按銷量倒扣25%作為費(fèi)用,這樣至少保證不會(huì)虧損,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
C、庫存控制。嚴(yán)格控制配貨量,特別對(duì)于那些只進(jìn)不出的店,一定采用勤送、少送的配送方式(需要與下單的部門主管搞好客情)。保證其不斷貨、少庫存,如暢銷、促銷產(chǎn)品保證每天20~30盒的庫存,常規(guī)產(chǎn)品保證每天10盒左右的庫存,并由促銷員每天上報(bào)庫存及銷量,以便及時(shí)調(diào)整。
D、客情控制??颓殛P(guān)系的好壞對(duì)于月餅操作顯得尤其重要,主要客情對(duì)象:采購——可降低費(fèi)用,縮短賬期等;門店主管——可獲得較為理想的陳列位置;團(tuán)購主管——他決定著主要銷量。
2、連鎖超市。類似上海華聯(lián)、南京蘇果這些連鎖超市,很少有大品牌的產(chǎn)品進(jìn)入銷售,更多的是一些地產(chǎn)月餅。而進(jìn)入此類超市如操作不當(dāng),造成的損失可能比KA更大。
連鎖超市主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
A、門店多。蘇果超市在南京市區(qū)有400多家門店,在外圍還有不少店。
B、單店銷量低。這類超市門店面積不一,從一、二百平米的便利店到上萬平米的賣場(chǎng),因此,銷量也是參次不齊,且差距較大,但平均銷量顯然低于KA類超市。
C、庫存控制難。由于門店多,每店多一盒月餅,就是幾百盒的庫存。
D、店內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱。由于這類渠道不易操作月餅,因此,很多品牌不敢進(jìn)入此系統(tǒng),只有一些地方品牌以及一些低價(jià)品牌銷售。
根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn),連鎖超市并不是如此可怕,筆者曾協(xié)助一客戶,在連鎖超市銷售百萬元,關(guān)鍵是如何進(jìn)行終端控制:
A、門店選擇性操作。當(dāng)然采購不會(huì)讓你隨意挑選門店的,但是,一般可以約定某一類店,如蘇果超市分為KA、A、B、C類店,你可以選擇KA及部分A類店操作。這需要你對(duì)這些門店足夠了解,對(duì)其銷售能有個(gè)基本的預(yù)估。一般在一個(gè)市場(chǎng)選擇30~50家店是合適的。
B、庫存積極調(diào)配。根據(jù)促銷員每天上報(bào)的銷量與庫存,在門店間不斷進(jìn)行貨物調(diào)整。
C、產(chǎn)品組合。此類渠道的消費(fèi)者,消費(fèi)能力顯然弱于KA賣場(chǎng),因此,在連鎖超市銷售的產(chǎn)品應(yīng)以中低價(jià)為主,如單價(jià)100元以下的產(chǎn)品?;蛘呖梢宰鲆恍┥⒀b月餅,散裝月餅雖然利潤不及盒裝月餅,但是它具有銷量大、周期長(zhǎng)等特點(diǎn),也是盒裝產(chǎn)品所不能比擬的。同類產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)低于KA店,以走量為主。
3、百貨商場(chǎng)。此類渠道不能作為月餅銷售的主渠道,而應(yīng)作為銷售的補(bǔ)充渠道,可用該渠道作為品牌形象的展示。它具有費(fèi)用低,同樣也有銷量低的特點(diǎn)。
4、網(wǎng)絡(luò)。月餅的網(wǎng)絡(luò)渠道近年來大有后來居上之勢(shì),消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購買的主要驅(qū)動(dòng)因素,就是低價(jià)。此類渠道少有經(jīng)銷商操作,多為廠家設(shè)的直銷部門操作。建議月餅廠家可以根據(jù)此類渠道消費(fèi)者的特點(diǎn),推出個(gè)性產(chǎn)品,一定會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎。
5、團(tuán)購。筆者給此渠道定義的特性是不規(guī)范、不系統(tǒng)。完全依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的社會(huì)資源以及一些具有品牌忠誠度的消費(fèi)者帶來銷量。
以上是筆者對(duì)月餅傳統(tǒng)渠道的一些分析、總結(jié),現(xiàn)有不少廠家在這些銷售渠道之外尋找新的銷售通路,比較有代表性的是:郵政渠道、代工渠道。
1、郵政渠道。這是典型的跨行業(yè)的資源共享的案例。郵政EMS與眾多企業(yè)都有合作協(xié)議,它們所擁有的豐富的企業(yè)資源,是所有月餅廠家夢(mèng)寐以求的客戶資源。同時(shí),郵政系統(tǒng)改制以后,速遞局開始自負(fù)盈虧,對(duì)于到處尋找利潤來源的郵政速遞局而言,高利潤的月餅顯然是個(gè)再合適不過的產(chǎn)品了,于是,兩者一拍即合。廣州一廠家甚至與國家郵政局簽訂了合作協(xié)議,為其OEM郵政自有品牌:思鄉(xiāng)月、驛月。此渠道越來越為廠家所重視,于是十多個(gè)廠家爭(zhēng)搶郵政資源成為營銷界的一道特殊的風(fēng)景。某些地方郵政系統(tǒng)甚至學(xué)習(xí)超市收起了進(jìn)場(chǎng)費(fèi),對(duì)廠家的要求也是越來越高。
由于此渠道的興起,筆者開始胡思亂想:既然EMS可以銷月餅,那么是不是還有其它行業(yè)也可銷月餅?關(guān)鍵是這兩個(gè)行業(yè)是否有著共同的消費(fèi)群體,于是筆者想到了:
校園渠道:大學(xué)生有沒有月餅消費(fèi)需求呢,原來可能沒有,可是現(xiàn)在有了,因?yàn)閺?008年開始,國家規(guī)定中秋節(jié)開始放假了,相信大部分學(xué)生會(huì)選擇回家與父母一起過節(jié)的,難道空著兩手嗎?不是,月餅是最好的選擇!于是一個(gè)全新銷售渠道即將出現(xiàn):通過學(xué)生會(huì)組織學(xué)校團(tuán)購或鼓勵(lì)貧困學(xué)生勤工儉學(xué)。
異業(yè)聯(lián)盟:與郵政合作是異業(yè)聯(lián)盟的典型案例,那么是否還有其它行業(yè)與之有共同的消費(fèi)群呢?筆者認(rèn)為以下行業(yè)是有合作的可能性的:A、保險(xiǎn)公司:保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員有著豐富客戶資料,當(dāng)然并不是讓他們不賣保險(xiǎn)賣月餅,而是與保險(xiǎn)公司作聯(lián)合促銷,“中秋前一個(gè)月買保險(xiǎn),贈(zèng)送月餅一盒”;B、電信、移動(dòng)、聯(lián)通:聯(lián)合促銷如“充話費(fèi)送月餅”活動(dòng);C、百貨商場(chǎng)、電器賣場(chǎng):聯(lián)合促銷“購物達(dá)**元,贈(zèng)送精美月餅一盒”;D、禮品公司、煙酒專賣店:擁有豐富的團(tuán)購資源客戶,可以成為月餅的分銷商。
2、OEM渠道:現(xiàn)在所有的月餅廠家都會(huì)爭(zhēng)奪一個(gè)資源——酒店的OEM訂單,因此,很多酒店、商場(chǎng)開始采用招標(biāo)的方式,壓低價(jià)格,廠家的利潤越來越低。所謂OEM我們可以把它定義為個(gè)性包裝的月餅,是以月餅包裝作為載體向消費(fèi)者傳遞其它企業(yè)的文化等信息。因此,如果我們把月餅包裝理解為一種信息載體的話,這個(gè)市場(chǎng)就會(huì)無限擴(kuò)大。我們可以為大型企業(yè)定制月餅,可以為電視臺(tái)定制,可以為學(xué)校定制,可以為安利等直銷公司定制,可以為保險(xiǎn)公司定制,可以為電影院定制……
總之,月餅是一個(gè)特殊的商品,它有著特殊的文化內(nèi)涵、特殊的消費(fèi)習(xí)慣、特殊的銷售時(shí)段……那么它也一定存在特殊的銷售渠道,以上只是筆者的一些粗淺構(gòu)想,每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,構(gòu)建適合自己的渠道結(jié)構(gòu)。
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本文來源: 中秋月餅營銷 贏在渠道!