從20世紀(jì)90年代以來,在物流基礎(chǔ)上發(fā)展起來的供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management)越來越受到企業(yè)的重視,世界權(quán)威的《財(cái)富》雜志,將供應(yīng)鏈管理能力列為企業(yè)的一種重要的戰(zhàn)略競(jìng)爭資源。成本控制是企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容,為了爭奪生存和發(fā)展空間,企業(yè)在不同的經(jīng)營管理模式下需要不同的成本管理方法。在企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理之后,供應(yīng)鏈成本管理(Cost Management in Supply Chain)將成為這些企業(yè)獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的新突破點(diǎn),如何有效地在整個(gè)供應(yīng)鏈上整合供應(yīng)鏈管理和成本管理,并系統(tǒng)地、有效地實(shí)施供應(yīng)鏈成本管理將是未來企業(yè)成本管理發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。近年來,供應(yīng)鏈成本管理還沒有得到企業(yè)的足夠重視,企業(yè)內(nèi)部制造成本管理方法的日漸完善與成熟,通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和節(jié)約資源來加強(qiáng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的空間將會(huì)逐步縮小,成本優(yōu)化潛力只能通過管理整個(gè)供應(yīng)鏈成本來實(shí)現(xiàn)。由此可見,供應(yīng)鏈成本管理是一種全面性與前瞻性的管理模式,是供應(yīng)鏈管理和成本管理相融合的產(chǎn)物,是傳統(tǒng)成本管理對(duì)競(jìng)爭環(huán)境變化所做的一種適應(yīng)性變革,是現(xiàn)代成本管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。
一、供應(yīng)鏈成本管理研究產(chǎn)生的歷史背景
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,世界范圍內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭,賦予了成本管理全新的含義,成本管理的目標(biāo)不再由利潤最大化這一短期性直接動(dòng)因所決定了,而是發(fā)展到供應(yīng)鏈成本管理這一更具有廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。供應(yīng)鏈成本管理的產(chǎn)生有其深刻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)根源,從宏觀方面來說,它是為了適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化和信息技術(shù)迅速發(fā)展的需要;從微觀方面來說,它一方面是為了適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,另一方面是企業(yè)傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)為了彌補(bǔ)自身缺陷、自身變革的需要。
(一)信息技術(shù)的迅速發(fā)展
以計(jì)算機(jī)及其他高新技術(shù)為基礎(chǔ)的新生產(chǎn)技術(shù)在世界各國尤其是工業(yè)發(fā)達(dá)國家的生產(chǎn)和服務(wù)中得到廣泛應(yīng)用,例如:計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、柔性制造系統(tǒng)、自動(dòng)存儲(chǔ)和揀出系統(tǒng)、自動(dòng)條碼識(shí)別系統(tǒng)等。高技術(shù)的應(yīng)用不僅僅在于節(jié)省人力,降低勞動(dòng)成本,更重要的是提高了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,降低了廢品和材料損耗,縮短了對(duì)用戶需求的響應(yīng)時(shí)間?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的飛速發(fā)展迫使企業(yè)努力去迅速獲取各種市場(chǎng)信息,并運(yùn)用科學(xué)的管理方法挖掘數(shù)據(jù)信息來有效地利用各種信息。現(xiàn)代信息技術(shù)和管理思想的整合就出現(xiàn)了企業(yè)資源管理(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、商業(yè)智能(BI)等集成管理信息系統(tǒng),這些系統(tǒng)的運(yùn)用最終的目的還是為了滿足企業(yè)顧客的需求。整個(gè)供應(yīng)鏈利潤的最終來源是為顧客能接受的企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格減去為生產(chǎn)該產(chǎn)品供應(yīng)鏈上所有企業(yè)付出的總費(fèi)用即總供應(yīng)鏈成本。由于信息技術(shù)的發(fā)展使得供應(yīng)鏈上企業(yè)之間合作更密切,從而那些具有相同客戶群的不同供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭也就變得更加激烈。大自然的生態(tài)規(guī)律是適者生存,企業(yè)不能將產(chǎn)品變現(xiàn)就意味著不能完成一個(gè)完整的循環(huán),將導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的癱瘓。在市場(chǎng)中對(duì)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭力影響起決定作用的有產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、品牌等等,而競(jìng)爭力的提高與總供應(yīng)鏈成本管理有著直接的關(guān)系。核心企業(yè)如何運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)管理整個(gè)供應(yīng)鏈來提高企業(yè)產(chǎn)品核心競(jìng)爭力是未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須考慮的問題。
(二)降低物流成本的需要
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步及其擴(kuò)大化、共享化,企業(yè)通過降低物料消耗和降低勞動(dòng)力消耗取得利潤的潛力越來越小。生產(chǎn)成本在企業(yè)中的比重呈現(xiàn)下降趨勢(shì),而與產(chǎn)品相關(guān)的設(shè)計(jì)、供應(yīng)、服務(wù)、銷售等引起的成本不斷上升,其數(shù)額甚至超過生產(chǎn)成本,因此,企業(yè)通過降低物流成本取得利潤的潛力越來越大。人們開始把降低物流領(lǐng)域費(fèi)用稱作為“第三利潤源”,于是出現(xiàn)了物流管理,進(jìn)一步發(fā)展到供應(yīng)鏈管理,通過對(duì)企業(yè)各種流程的再造、供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)來降低成本。美國運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)家R.桑普森等在20世紀(jì)70年代后期的研究表明:美國物資消耗的每1美元中,有41美分是生產(chǎn)成本(原料消耗和勞動(dòng)消耗),有29美分是商流成本,30美分是物流成本,占產(chǎn)品總成本的30%。近年來的研究成果表明,物流成本的比重上升到產(chǎn)品總成本的30%~40%。物流貫穿了供應(yīng)鏈的整個(gè)過程,物流成本成為供應(yīng)鏈成本管理的重要組成部分。因此,加強(qiáng)供應(yīng)鏈成本管理,降低包括物流成本在內(nèi)的供應(yīng)鏈總成本已成為企業(yè)提高效益的重要途徑。
(三)用戶需求多樣化和產(chǎn)品壽命周期的縮短
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活及知識(shí)水平的提高,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求和期望也越來越高,消費(fèi)者的價(jià)值觀發(fā)生了顯著變化,需求結(jié)構(gòu)普遍向高層次發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品的品種規(guī)格、花色品種、需求數(shù)量呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化要求都具有很高的不確定性;對(duì)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量和可靠性的要求日益提高,不同客戶滿意程度的判別標(biāo)準(zhǔn)具有不確定性;客戶要求在滿足個(gè)性化需求的同時(shí),產(chǎn)品的價(jià)格要低廉。企業(yè)要真正滿足用戶這些的需求和期望,就必須在整個(gè)供應(yīng)鏈上與供貨商、分銷商、物流公司、零售商、廣告公司和客戶等緊密聯(lián)系在一起來完成新產(chǎn)品的開發(fā)、制造和銷售。同時(shí)由于高新技術(shù)的飛速發(fā)展使得企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提高,產(chǎn)品的生命周期在不斷縮短,新產(chǎn)品的研制周期大大縮短。企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品快速滿足客戶需求時(shí)首先要考慮的問題是:從開發(fā)某種產(chǎn)品到產(chǎn)品變現(xiàn)該產(chǎn)品所負(fù)擔(dān)的總供應(yīng)鏈成本是多少?如果沒有一個(gè)完善的供應(yīng)鏈成本管理系統(tǒng)是無法實(shí)現(xiàn)的,不能準(zhǔn)確估算產(chǎn)品的總供應(yīng)鏈成本意味著企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)增大。
二、國內(nèi)外供應(yīng)鏈成本管理研究的現(xiàn)狀分析
(一)供應(yīng)鏈成本管理概念的發(fā)展
早在20世紀(jì)30年代,國外工商界和學(xué)術(shù)界就已經(jīng)關(guān)注供應(yīng)鏈成本問題,并開始對(duì)分銷成本進(jìn)行分析和控制。許多研究供應(yīng)鏈管理的學(xué)者如,Ellram;Bowersox&CLOSS;Lalonde&Pohlen;Christopher;Manunen一致認(rèn)為成本是供應(yīng)鏈最重要的性能,需要不斷的分析和改進(jìn),以滿足消費(fèi)者需求。Beaman;Sohultz;Sclvang,Deng&olstandas(2000)認(rèn)為改進(jìn)供應(yīng)鏈成本性能需要對(duì)成本進(jìn)行計(jì)量。
一、供應(yīng)鏈成本管理研究產(chǎn)生的歷史背景
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,世界范圍內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭,賦予了成本管理全新的含義,成本管理的目標(biāo)不再由利潤最大化這一短期性直接動(dòng)因所決定了,而是發(fā)展到供應(yīng)鏈成本管理這一更具有廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。供應(yīng)鏈成本管理的產(chǎn)生有其深刻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)根源,從宏觀方面來說,它是為了適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化和信息技術(shù)迅速發(fā)展的需要;從微觀方面來說,它一方面是為了適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,另一方面是企業(yè)傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)為了彌補(bǔ)自身缺陷、自身變革的需要。
(一)信息技術(shù)的迅速發(fā)展
以計(jì)算機(jī)及其他高新技術(shù)為基礎(chǔ)的新生產(chǎn)技術(shù)在世界各國尤其是工業(yè)發(fā)達(dá)國家的生產(chǎn)和服務(wù)中得到廣泛應(yīng)用,例如:計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、柔性制造系統(tǒng)、自動(dòng)存儲(chǔ)和揀出系統(tǒng)、自動(dòng)條碼識(shí)別系統(tǒng)等。高技術(shù)的應(yīng)用不僅僅在于節(jié)省人力,降低勞動(dòng)成本,更重要的是提高了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,降低了廢品和材料損耗,縮短了對(duì)用戶需求的響應(yīng)時(shí)間?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的飛速發(fā)展迫使企業(yè)努力去迅速獲取各種市場(chǎng)信息,并運(yùn)用科學(xué)的管理方法挖掘數(shù)據(jù)信息來有效地利用各種信息。現(xiàn)代信息技術(shù)和管理思想的整合就出現(xiàn)了企業(yè)資源管理(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、商業(yè)智能(BI)等集成管理信息系統(tǒng),這些系統(tǒng)的運(yùn)用最終的目的還是為了滿足企業(yè)顧客的需求。整個(gè)供應(yīng)鏈利潤的最終來源是為顧客能接受的企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格減去為生產(chǎn)該產(chǎn)品供應(yīng)鏈上所有企業(yè)付出的總費(fèi)用即總供應(yīng)鏈成本。由于信息技術(shù)的發(fā)展使得供應(yīng)鏈上企業(yè)之間合作更密切,從而那些具有相同客戶群的不同供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭也就變得更加激烈。大自然的生態(tài)規(guī)律是適者生存,企業(yè)不能將產(chǎn)品變現(xiàn)就意味著不能完成一個(gè)完整的循環(huán),將導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的癱瘓。在市場(chǎng)中對(duì)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭力影響起決定作用的有產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、品牌等等,而競(jìng)爭力的提高與總供應(yīng)鏈成本管理有著直接的關(guān)系。核心企業(yè)如何運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)管理整個(gè)供應(yīng)鏈來提高企業(yè)產(chǎn)品核心競(jìng)爭力是未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須考慮的問題。
(二)降低物流成本的需要
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步及其擴(kuò)大化、共享化,企業(yè)通過降低物料消耗和降低勞動(dòng)力消耗取得利潤的潛力越來越小。生產(chǎn)成本在企業(yè)中的比重呈現(xiàn)下降趨勢(shì),而與產(chǎn)品相關(guān)的設(shè)計(jì)、供應(yīng)、服務(wù)、銷售等引起的成本不斷上升,其數(shù)額甚至超過生產(chǎn)成本,因此,企業(yè)通過降低物流成本取得利潤的潛力越來越大。人們開始把降低物流領(lǐng)域費(fèi)用稱作為“第三利潤源”,于是出現(xiàn)了物流管理,進(jìn)一步發(fā)展到供應(yīng)鏈管理,通過對(duì)企業(yè)各種流程的再造、供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)來降低成本。美國運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)家R.桑普森等在20世紀(jì)70年代后期的研究表明:美國物資消耗的每1美元中,有41美分是生產(chǎn)成本(原料消耗和勞動(dòng)消耗),有29美分是商流成本,30美分是物流成本,占產(chǎn)品總成本的30%。近年來的研究成果表明,物流成本的比重上升到產(chǎn)品總成本的30%~40%。物流貫穿了供應(yīng)鏈的整個(gè)過程,物流成本成為供應(yīng)鏈成本管理的重要組成部分。因此,加強(qiáng)供應(yīng)鏈成本管理,降低包括物流成本在內(nèi)的供應(yīng)鏈總成本已成為企業(yè)提高效益的重要途徑。
(三)用戶需求多樣化和產(chǎn)品壽命周期的縮短
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活及知識(shí)水平的提高,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求和期望也越來越高,消費(fèi)者的價(jià)值觀發(fā)生了顯著變化,需求結(jié)構(gòu)普遍向高層次發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品的品種規(guī)格、花色品種、需求數(shù)量呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化要求都具有很高的不確定性;對(duì)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量和可靠性的要求日益提高,不同客戶滿意程度的判別標(biāo)準(zhǔn)具有不確定性;客戶要求在滿足個(gè)性化需求的同時(shí),產(chǎn)品的價(jià)格要低廉。企業(yè)要真正滿足用戶這些的需求和期望,就必須在整個(gè)供應(yīng)鏈上與供貨商、分銷商、物流公司、零售商、廣告公司和客戶等緊密聯(lián)系在一起來完成新產(chǎn)品的開發(fā)、制造和銷售。同時(shí)由于高新技術(shù)的飛速發(fā)展使得企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提高,產(chǎn)品的生命周期在不斷縮短,新產(chǎn)品的研制周期大大縮短。企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品快速滿足客戶需求時(shí)首先要考慮的問題是:從開發(fā)某種產(chǎn)品到產(chǎn)品變現(xiàn)該產(chǎn)品所負(fù)擔(dān)的總供應(yīng)鏈成本是多少?如果沒有一個(gè)完善的供應(yīng)鏈成本管理系統(tǒng)是無法實(shí)現(xiàn)的,不能準(zhǔn)確估算產(chǎn)品的總供應(yīng)鏈成本意味著企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)增大。
二、國內(nèi)外供應(yīng)鏈成本管理研究的現(xiàn)狀分析
(一)供應(yīng)鏈成本管理概念的發(fā)展
早在20世紀(jì)30年代,國外工商界和學(xué)術(shù)界就已經(jīng)關(guān)注供應(yīng)鏈成本問題,并開始對(duì)分銷成本進(jìn)行分析和控制。許多研究供應(yīng)鏈管理的學(xué)者如,Ellram;Bowersox&CLOSS;Lalonde&Pohlen;Christopher;Manunen一致認(rèn)為成本是供應(yīng)鏈最重要的性能,需要不斷的分析和改進(jìn),以滿足消費(fèi)者需求。Beaman;Sohultz;Sclvang,Deng&olstandas(2000)認(rèn)為改進(jìn)供應(yīng)鏈成本性能需要對(duì)成本進(jìn)行計(jì)量。
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本文來源: 供應(yīng)鏈(SCM)成本管理研究綜述