什么是 連鎖 經(jīng)營學(xué)?
連鎖 經(jīng)營學(xué)是把 連鎖 的核心思想和方法全面運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營管理中的經(jīng)營變革哲學(xué)和模式。是把企業(yè)在不同時(shí)間和不同空間的資源和價(jià)值整合在一起的新的企業(yè)經(jīng)營管理模式。
和傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營比較， 連鎖 經(jīng)營在下面幾個(gè)方面有明顯的優(yōu)勢：
一，戰(zhàn)略管控更強(qiáng)； 連鎖 經(jīng)營需要講企業(yè)資源和價(jià)值有效的整合在一起，這就要求企業(yè)在戰(zhàn)略管理上有更加清晰的目標(biāo)，對企業(yè)目標(biāo)，能力，定位和文化的邏輯關(guān)系做到更加清晰的聯(lián)系，并能系統(tǒng)的整合在一起。目前，很多企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面不重視，表現(xiàn)為認(rèn)為戰(zhàn)略很虛，或者認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略很清楚，不需要在這個(gè)方面花時(shí)間，也沒有必要去做深入的討論。其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)有意無意都受戰(zhàn)略的支配，在資源相對比較少的企業(yè)發(fā)展初期，沒有主動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略管理有時(shí)看不出問題，但真的當(dāng)企業(yè)大了，資源多了，取舍變得更加的困難，戰(zhàn)略管理的價(jià)值就顯得很重要了。因此， 連鎖 經(jīng)營正是在企業(yè)發(fā)展到一定的階段后，資源和整合難度大的背景下，戰(zhàn)略管控就是 連鎖 經(jīng)營的一個(gè)非常鮮明的特色之一。
二， 模式管理具有競爭力更明顯；
三，管理系統(tǒng)更具有邏輯性；
四，管理更加精細(xì)化和有效率；
五，對文化經(jīng)營有更高的要求；
六，對人的素質(zhì)要求更高。
二
理論是灰色的，但沒有理論的創(chuàng)新，中國企業(yè)的管理實(shí)踐就無法進(jìn)行系統(tǒng)的和可以預(yù)期的變革，也無法真正適應(yīng)國際化的競爭要求。當(dāng)然，在中國市場上進(jìn)行合理可行的理論創(chuàng)新也是不難的，中國市場的獨(dú)特文化和土壤決定了中國企業(yè)在管理變革方面處有天然的基因和變革的條件。
在我看來，未來的20年，中國企業(yè)必須要重新定義競爭語言，重新定位產(chǎn)業(yè)概念和行業(yè)界限，必須站在一個(gè)全新的視野和產(chǎn)業(yè)變革的背景下思考行業(yè)的邊界以及行業(yè)邊界改變所帶來的新競爭規(guī)律。
跨界競爭，整合資源和專業(yè)裂變所帶來的新的管理革命直接把習(xí)慣摸石頭過河的中國企業(yè)管理者帶到了一個(gè)危險(xiǎn)的邊境，如何幫助我們的企業(yè)管理者熟悉新的行業(yè)關(guān)系，和制定新的管理語言是這個(gè)時(shí)代經(jīng)營研究者的使命。
“品牌 連鎖 ”所產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)背景正是在這樣的情況下產(chǎn)生的，品牌經(jīng)營和 連鎖 經(jīng)營作為二個(gè)重要的經(jīng)營模式將是未來中國企業(yè)不斷努力追求實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。但這樣的二個(gè)目標(biāo)必須重新定位和創(chuàng)新，品牌經(jīng)營需要 連鎖 經(jīng)營的支持， 連鎖 支持需要品牌經(jīng)營的支持，二種經(jīng)營方式相互作用所產(chǎn)生的價(jià)值就可以真正的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新，而這樣的一個(gè)定義將因?yàn)槠浔旧淼倪吔鐒?chuàng)新而獲得一個(gè)全新的理論空間，具有相當(dāng)好的實(shí)操價(jià)值。
作為“品牌 連鎖 ”理論創(chuàng)新和推動(dòng)實(shí)踐的創(chuàng)始人，我把中國企業(yè)對企業(yè)經(jīng)營的全部活動(dòng)用“品牌 連鎖 ”這樣的一個(gè)理論來描述，反映了中國企業(yè)在品牌實(shí)踐的圖騰和對管理標(biāo)準(zhǔn)體系化的信仰，而這樣的一個(gè)全部過程體現(xiàn)的是對人的價(jià)值追求和對人性弱點(diǎn)的批判。一個(gè)嚴(yán)肅的企業(yè)管理者有如對待生命一樣對待自己公司的時(shí)候所反映的出的“探索性”和“本質(zhì)性”在公司治理的全部活動(dòng)中暴露無遺。“品牌 連鎖 ”所強(qiáng)調(diào)的人的價(jià)值和最高地位將為這個(gè)理論找到鮮活的現(xiàn)實(shí)土壤。因?yàn)椋?ldquo;品牌 連鎖 ”所強(qiáng)調(diào)的是人的 連鎖 和人的品牌。只有真正打造好了人，企業(yè)管理目標(biāo)才可以有效的實(shí)現(xiàn)。
“品牌 連鎖 ”理論將品牌分為五個(gè)層次：一是人，人的思想和價(jià)值的 連鎖 ；二是服務(wù)，人的服務(wù)本能和素質(zhì)的 連鎖 ；三是模式，是有差異化和競爭力的公司戰(zhàn)略的 連鎖 ；四是管理體系，在公司每一個(gè)利益中心，管理標(biāo)準(zhǔn)的 連鎖 是品牌活動(dòng)的最好體現(xiàn)；五是產(chǎn)品和服務(wù)的 連鎖 ，在這樣的一個(gè)最基礎(chǔ)的 連鎖 中，我們看到的同質(zhì)化或者不同之處是“品牌 連鎖 ”的最外在的形式。在這樣的理論體系支撐下，我們可以看到中國企業(yè)在品牌打造和 連鎖 經(jīng)營的實(shí)踐中都是在這樣的二個(gè)軌道上運(yùn)行我們的“品牌 連鎖 ”理論的，我們真正的看到了企業(yè)都是通過 連鎖 來經(jīng)營品牌，或者是通過品牌策劃來推動(dòng) 連鎖 加盟事業(yè)的運(yùn)動(dòng)的全部過程，看到了企業(yè)經(jīng)營的“專業(yè)主義”精神的弘揚(yáng)和復(fù)活。
連鎖 經(jīng)營學(xué)是把 連鎖 的核心思想和方法全面運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營管理中的經(jīng)營變革哲學(xué)和模式。是把企業(yè)在不同時(shí)間和不同空間的資源和價(jià)值整合在一起的新的企業(yè)經(jīng)營管理模式。
和傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營比較， 連鎖 經(jīng)營在下面幾個(gè)方面有明顯的優(yōu)勢：
一，戰(zhàn)略管控更強(qiáng)； 連鎖 經(jīng)營需要講企業(yè)資源和價(jià)值有效的整合在一起，這就要求企業(yè)在戰(zhàn)略管理上有更加清晰的目標(biāo)，對企業(yè)目標(biāo)，能力，定位和文化的邏輯關(guān)系做到更加清晰的聯(lián)系，并能系統(tǒng)的整合在一起。目前，很多企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面不重視，表現(xiàn)為認(rèn)為戰(zhàn)略很虛，或者認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略很清楚，不需要在這個(gè)方面花時(shí)間，也沒有必要去做深入的討論。其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)有意無意都受戰(zhàn)略的支配，在資源相對比較少的企業(yè)發(fā)展初期，沒有主動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略管理有時(shí)看不出問題，但真的當(dāng)企業(yè)大了，資源多了，取舍變得更加的困難，戰(zhàn)略管理的價(jià)值就顯得很重要了。因此， 連鎖 經(jīng)營正是在企業(yè)發(fā)展到一定的階段后，資源和整合難度大的背景下，戰(zhàn)略管控就是 連鎖 經(jīng)營的一個(gè)非常鮮明的特色之一。
二， 模式管理具有競爭力更明顯；
三，管理系統(tǒng)更具有邏輯性；
四，管理更加精細(xì)化和有效率；
五，對文化經(jīng)營有更高的要求；
六，對人的素質(zhì)要求更高。
二
理論是灰色的，但沒有理論的創(chuàng)新，中國企業(yè)的管理實(shí)踐就無法進(jìn)行系統(tǒng)的和可以預(yù)期的變革，也無法真正適應(yīng)國際化的競爭要求。當(dāng)然，在中國市場上進(jìn)行合理可行的理論創(chuàng)新也是不難的，中國市場的獨(dú)特文化和土壤決定了中國企業(yè)在管理變革方面處有天然的基因和變革的條件。
在我看來，未來的20年，中國企業(yè)必須要重新定義競爭語言，重新定位產(chǎn)業(yè)概念和行業(yè)界限，必須站在一個(gè)全新的視野和產(chǎn)業(yè)變革的背景下思考行業(yè)的邊界以及行業(yè)邊界改變所帶來的新競爭規(guī)律。
跨界競爭，整合資源和專業(yè)裂變所帶來的新的管理革命直接把習(xí)慣摸石頭過河的中國企業(yè)管理者帶到了一個(gè)危險(xiǎn)的邊境，如何幫助我們的企業(yè)管理者熟悉新的行業(yè)關(guān)系，和制定新的管理語言是這個(gè)時(shí)代經(jīng)營研究者的使命。
“品牌 連鎖 ”所產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)背景正是在這樣的情況下產(chǎn)生的，品牌經(jīng)營和 連鎖 經(jīng)營作為二個(gè)重要的經(jīng)營模式將是未來中國企業(yè)不斷努力追求實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。但這樣的二個(gè)目標(biāo)必須重新定位和創(chuàng)新，品牌經(jīng)營需要 連鎖 經(jīng)營的支持， 連鎖 支持需要品牌經(jīng)營的支持，二種經(jīng)營方式相互作用所產(chǎn)生的價(jià)值就可以真正的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新，而這樣的一個(gè)定義將因?yàn)槠浔旧淼倪吔鐒?chuàng)新而獲得一個(gè)全新的理論空間，具有相當(dāng)好的實(shí)操價(jià)值。
作為“品牌 連鎖 ”理論創(chuàng)新和推動(dòng)實(shí)踐的創(chuàng)始人，我把中國企業(yè)對企業(yè)經(jīng)營的全部活動(dòng)用“品牌 連鎖 ”這樣的一個(gè)理論來描述，反映了中國企業(yè)在品牌實(shí)踐的圖騰和對管理標(biāo)準(zhǔn)體系化的信仰，而這樣的一個(gè)全部過程體現(xiàn)的是對人的價(jià)值追求和對人性弱點(diǎn)的批判。一個(gè)嚴(yán)肅的企業(yè)管理者有如對待生命一樣對待自己公司的時(shí)候所反映的出的“探索性”和“本質(zhì)性”在公司治理的全部活動(dòng)中暴露無遺。“品牌 連鎖 ”所強(qiáng)調(diào)的人的價(jià)值和最高地位將為這個(gè)理論找到鮮活的現(xiàn)實(shí)土壤。因?yàn)椋?ldquo;品牌 連鎖 ”所強(qiáng)調(diào)的是人的 連鎖 和人的品牌。只有真正打造好了人，企業(yè)管理目標(biāo)才可以有效的實(shí)現(xiàn)。
“品牌 連鎖 ”理論將品牌分為五個(gè)層次：一是人，人的思想和價(jià)值的 連鎖 ；二是服務(wù)，人的服務(wù)本能和素質(zhì)的 連鎖 ；三是模式，是有差異化和競爭力的公司戰(zhàn)略的 連鎖 ；四是管理體系，在公司每一個(gè)利益中心，管理標(biāo)準(zhǔn)的 連鎖 是品牌活動(dòng)的最好體現(xiàn)；五是產(chǎn)品和服務(wù)的 連鎖 ，在這樣的一個(gè)最基礎(chǔ)的 連鎖 中，我們看到的同質(zhì)化或者不同之處是“品牌 連鎖 ”的最外在的形式。在這樣的理論體系支撐下，我們可以看到中國企業(yè)在品牌打造和 連鎖 經(jīng)營的實(shí)踐中都是在這樣的二個(gè)軌道上運(yùn)行我們的“品牌 連鎖 ”理論的，我們真正的看到了企業(yè)都是通過 連鎖 來經(jīng)營品牌，或者是通過品牌策劃來推動(dòng) 連鎖 加盟事業(yè)的運(yùn)動(dòng)的全部過程，看到了企業(yè)經(jīng)營的“專業(yè)主義”精神的弘揚(yáng)和復(fù)活。
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